- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Vorweg: jeder hat andere Ansprüche und Erfahrungen. Als Wanderurlaubsziel für Ruhesuchende ist das Hotel gut geeignet. Es wird im Vorfeld klar kommuniziert, dass dieses Hotel nicht für Kinder ausgerüstet ist (dafür gibt es ein Schwesterhotel am gleichen Ort) - entsprechend ruhig geht es - meistens - zu. Genau das haben wir uns gewünscht. Aber: gibt es eine größere Gruppe, die dann mit ihrem Geräuschpegel, den Rest der Gäste auch in Atem hält, ist's vorbei mit dem Relaxen. Schön wäre es, wenn die Restaurantleitung hier die ihr zur Verfügung stehende Größe der Räumlichkeiten nutzen täte, um den "Ruhesuchenden" diese auch am Abend zu gönnen. Unverständlich war, warum die ohnehin kleine Bar fast vollständig durch "Reservierung" blockiert wird. An diesem Abend hieß das klar: Umsatzverlust, denn die Gruppe tauchte - wenn überhaupt - erst auf, als alle anderen vermutlich schon lange im Bett waren.... Wellness: die Massagen sind in in Ordnung. Von Kosmetik und vor allem Maniküre war ich persönlich sehr enttäuscht, da habe ich bislang wesentlich besseres erfahren. Hier m. E. vor allem bedingt durch die verwendeten Produkte und Arbeitsmittel. Das Schwimmbad ist wunderbar, solange nicht mehr als 3 Personen ihre Bahnen ziehen (also früh aufstehen!). Leider fehlt eine Aussicht nach draußen. Sauna sah nett und sauber aus, haben wir in den 4 Tagen aber nicht genutzt. Bewertetes Zimmer: Doppelzimmer Standard zur Einzelnutzung (Bergseite). Lage u. Größe der Balkone sehr unterschiedlich. Die größeren Zimmer zur Süd-/Talseite sahen im Vorbeigehen sehr schön und geräumig aus! Wenn man zu zweit in einem Zimmer residiert, auf jeden Fall zu empfehlen. Das Restaurant und vor allem das Personal dort, entschädigen für alle anderen kleinen Abstriche. Netter und aufmerksamer geht kaum - und das, ohne aufdringlich zu erscheinen. Die Qualität morgens, mittags und abends war immer lecker und ausreichend. Vegetarisch wurde auch angeboten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Frau K. Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Hinweise bezüglich Zimmerwahl und Zielgruppe. Die Familienfreundlichkeit und Einrichtungen für Kinder haben Sie dementsprechend zutreffend bewertet. Effektiv hat eine unserer Stammgäste während Ihres Aufenthaltes ihren runden Geburtstag bei uns gefeiert. Es tut mir leid, dass trotz Platzierung in einem separaten Teil des Restaurants, der Geräuschpegel bis zu Ihnen durchgedrungen ist. Auch gibt es im Normalfall keine Reservierten Plätze an der Bar. Aber unserem Geburtstagsgast wollten wir dies ausnahmsweise gönnen. Danke für Ihre Anmerkung bezüglich der Maniküre. Wir werden die Produkte und Arbeitsmittel nochmals überdenken. Es freut uns, dass Küche und Service durch ihre Leistung dazu beigetragen haben Ihren Aufenthalt, trotz der monierten Punkte, angenehm zu gestallten. Sehr geehrte Frau K. ich hoffe Sie demnächst wieder im Kleinwalsertal begrüßen zu dürfen Pierre Steffens und das Team des IFA Alpenhof Wildental Hotel