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Aus Deutschland
Karl-Heinz (56-60)
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Winter
Winter 20134,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als Stammgast in diesem Hotel waren wir diesmal nicht zufrieden. Wegen Wirtschaftlichkeit wurden einige Serviceleistungen abgebaut: z.B.: Getränkewahl im Wildental incl. bei Kaffee-u. Teespezialitäten, Wegfall eines abendlichen Büffets. Die Sauberkeit der Zimmer läßt für ein **** Hotel zu wünschen übrig. Beim Service im Restaurant fällt eine Person durch Kundenunfreundliches Verhalten auf! Reklamationen werden nicht immer bis zum Abschluss verfolgt. Grundsätzlich ist das Hotel weiterzuempfehlen, bei Erstaufenthalt, da man die Annehmlichkeiten früherer Aufenthalte nicht kennt.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karl-Heinz |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 6 |