Insgesamt war es ein sehr schönes Resort direkt am Meer. Ich kann das Resort bestens weiterempfehlen mit einem Zimmer mit Meerblick. Kleine Verbesserungen, wie zum Beispiel das Tische abwischen in der abendlichen Bar und ein heißes Essen im Hauptrestaurant wären schön. Hervorragend war auch das asiatische A la card Restaurant, sehr lecker

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Wir hatten das Zimmer 160, welches aus 2 Bereichen bestand. Oben am Eingang stand eine gemütliche Chouch mit Tisch und Flatscreen, dann ein paar Stufen weiter unten das eigentliche Zimmer mit einem bequemen Boxspringbett und einem großen Bad mit einer großräumigen LED beleuchteten Dusche. Unser Balkon hatte einen wunderschönen Meerblick.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Ambiente beim Essen

Schuhe & lange Hose

Das Essen war leider manchmal nur lauwarm, das war ein bisschen schade. Manche Kellner waren mit den bestellten Getränken etwas überfordert und es kamen Getränke, die wir gar nicht bestellt hatten. Bei vielen Gästen bemerkten wir eine unangemessene Kleidung zum Essen. Es wurde zwar angeblich geschaut, aber das hat uns schon etwas gestört. Wir haben uns immer angemessen gekleidet und hatten manchmal das Gefühl, overdresst zu sein.

Service

Deutschkenntnisse
Sehr gut

Bester Service

Gästebetreuung

Das Personal im Hotel war immer freundlich und hilfsbereit. Herausragend war der Service der Gästebetreuerin Isabelle. Vielen vielen Dank nochmals für Ihre Betreuung und die wertvollen Tipps für Ausflüge. Wir haben gemerkt, dass Isabelle ihre Arbeit sehr gerne macht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jana
Alter:	56-60
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Jana, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und den Meerblick Ihres Zimmers genossen haben und dass unser asiatisches A la carte Restaurant Ihren Geschmack getroffen hat. Ihre lobenden Worte über unser Personal, insbesondere über Isabelle, wurden mit Freude zur Kenntnis genommen. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und der Temperatur der Speisen im Hauptrestaurant. Wir werden diese Punkte zur Kenntnis nehmen, um die Qualität unseres Services stetig zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass es gelegentlich Missverständnisse bei den Getränken gab und dass die Kleiderordnung nicht überall durchgesetzt wurde. Wir werden dies intern besprechen, um ein einheitliches Niveau zu gewährleisten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Hinweise. Mit freundlichen Grüßen, Ikaros Beach Team

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