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Nicole (26-30)
Verreist als Paar • März 2011 • 3-5 Tage • SonstigeEine einzige Enttäuschung
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

- steht unter afrikanischer Leitung - Unterkunft mit überschauberer Zimmeranzahl - das umzäunte Grundstück ist an den Seiten mit einem Elektrozaun (! niemals anfassen !) gesichert! - die Zimmer befinden sich im Haupthaus, welche zu einem stark frequentierten Parkplatz gelegen sind - Apartements liegen im Hinterhof, welche allerdings teilweise an eine (Neben-) Straße angrenzen, wodurch es auch mal laut sein kann - wir waren, aufgrund eines Buchungsfehler seitens der Reisegesellschaft, in einem Apartement untergebracht, sodass die Beschreibung der Räumlichkeiten darauf bezogen ist - unser Aufenthalt in der iKahya Lodge: 5 Nächte - Herkunft der Gäste ist verschieden Wir haben auf unserer 3,5 Wochen langen Südafrika-Rundreise viele Unterkünfte kennengelernt. Die iKhaya Lodge war dabei die einzige Unterkunft, die enttäuschte. In Kapstadt gibt es viele schönere Möglichkeiten zu übernachten, wo dann Service und Gästezufriedenheit im Vordergrund stehen. Einmal und nie wieder iKhaya Lodge!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • - Apartement für 3 Personen ausgerichtet, die Größe ist ausreichend - vorhandene Waschmaschine darf nicht genutzt werden - die Apartements im Erdgeschoss sind ringsum "vergittert", sowohl die Fenster als auch die Eingangstür - keine Klimaanlage - im großen und ganzen war das Apartement sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • siehe oben - der Frühstücksraum ist hier auch gleichzeitig ein kleines Restaurant - genutzt haben wir es nicht - in den Tagen, welche wir in der Unterkunft verbracht haben, war immer das selbe Gericht auf einer Tafel als Angebot niedergeschrieben...


    Service
  • Sehr schlecht
  • - Frühstück ist kein Lob wert: -- laut Rezeption soll es Frühstück ab 07:00 Uhr geben; allerdings waren um 07:40 Uhr iweder Tische eingedeckt noch das "Büffett" aufgebaut -- 1 Sorte Tee (Schwarztee) war vorhanden, dieser musste aber bei der Servicekraft verlangt werden, Wartezeit: 5-10 Minuten! - Tische sind verdreckt und werden auch nicht gesäubert, nachdem ein Gast diesen verlassen hat - das Servicepersonal erscheint insgesamt langsam und unmotiviert - zum Frühstück wurde lediglich folgendes angeboten (Abwechslung=Fehlanzeige): Croissant, abgepackte Marmelade, 1 Sorte Wurst, 2 Sorten Käse, Gurke, Tomate, Obstsalat, 3 Säfte -- das gesamte Essen erschien weder frisch noch wurde etwas aufgefüllt wenn der Teller leer war -- Eier oder Omelette musste gegen Aufpreis bestellt werden - kurz: das Frühstück bringt keinen guten Start in den Tag!!! - auch nicht besser ist der Zimmerservice: -- dieser erscheint anscheinend nie vor 15 Uhr -- auf Nachfrage werden dann verschmutzte Handtücher ausgegeben - an der Rezeption war man stets bemüht, die Wünsche der Gäste so weit wie möglich zu erfüllen, doch leider ist dies nicht in zufriedenstellernder Art und Weise umgesetzt worden


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • - sehr zentral, viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen - Nachteil: der direkt vor dem Haus liegende Parkplatz wird Tag und Nacht genutzt und befahren, sodass Autolärm nahezu durchgehend vorhanden ist - etwas "schmutzige" Umgebung, mehr als einmal sind Vagabunden und Betrunkene des Nächtens durch die Straßen gezogen - Anwohner führen bis ca. 04:00 Uhr morgens lautstarke Gespräche, an einen ordentlichen Schlaf ist nicht zu denken


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im März 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:26-30
    Bewertungen:1