Ikonik The Carmen Hotel - Adults Only

Anfangs hatten wir über Nacht das Problem, dass die Klimaanlage ausstieg. Wir wurden schlussendlich aber wunderbar entschädigt und landeten in einer noch besseren Suite mit privatem Sprudelbad. Die Zimmer sehen wirklich so aus, wie auf den Werbefotos und sind wunderbar. Zuerst hatten wir ein normales Beachfront-Zimmer, welches schon gross genug, mit sehr grossem Balkon und wunderbarer Aussicht ist. Nach dem Problem mit der Klimaanlage erhielten wir noch ein grösseres Beachfront-Zimmer. Am Fernseher gibt es kein lineares Fernsehen, sondern nur Apps. Netflix ist inbegriffen, Youtube ist auch vorinstalliert. Man kann aber weitere deutschsprachige Apps herunterladen wie z.B. ARTE und Deutsche Welle TV. Das WLAN ist stabil und schnell. Das inbegriffene Frühstück ist eigentlich jeden Tag das selbe, hat aber eine gute Qualität. Wer etwas anderes möchte, kann gegen Aufpreis etwas aus der Frühstücks-Speisekarte bestellen, hauptsächlich Speisen mit Ei. Die Abläufe waren nicht immer gut eingespielt, es wurde ab und zu mal etwas vergessen, aber das Personal hat uns immer sehr zuvorkommend und freundlich bedient; die Freundlichkeit wirkte auch echt und nicht aufgesetzt. Meistens hatten wir Santos. Er spricht ein paar Brocken deutsch. Auch auf dem Pooldeck waren wir regelmässig. Es herrscht eine lockere Atmosphäre. Carolina begrüsste uns ab dem dritten Tag schon mit einem Freundschaftsküsschen und winkte schon von Weitem, wenn sie uns sah. Auch sonst bediente sie uns immer sehr zuvorkommend. Klar, die Elektromusik muss man mögen. Es läuft nichts anderes. In jedem Bereich kann man eigentlich die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit hervorheben, auch an der Rezeption. Man muss sich auch bewusst sein, dass das US-amerikanische Trinkgeld-System Einzug gehalten hat. Dies gilt für die ganze Gegend. Wo nicht schon 15 % oder mehr Trinkgeld enthalten ist, wird es erwartet. Das Servicepersonal hat praktisch keinen Fixlohn und lebt vom Trinkgeld. Leider kämpf die ganze Gegend (und viele andere in der Karibik und am Golf von Mexiko) mit Sargassum-Seegras, welches zwar nicht da wächst, aber manchmal wie Teppiche ans Ufer gespült werden. Es ist sehr unterschiedlich, manchmal kommt viel, manchmal nichts. Diese Pflanzen werden vor den meisten Hotels täglich zusammengenommen. Auch hier. Auch wenn es ein natürliches Phänomen ist, welches durch das wärmere Meer entsteht, kann es das Badevergnügen einschränken. Ich will aber definitiv wieder in dieses Hotel zurück. Man wird umsorgt wie ein Rockstar. Nicht mal den Sonnenschirm über dem Liegestuhl kann man selber richten, schont rennt jemand vom Personal herbei und erledigt das für einen. Die Gäste waren zu unserer Zeit (ende Juni/anfangs Juli) grossteils latein- und us-amerikanisch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand