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Yasmin (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Dezember 2025 • 1 Woche • Strand
Sehr enttäuschend
1,0 / 6

Allgemein

Bewertung: Enttäuschend für ein 5-Sterne-Hotel Als ich am ersten Tag ankam, musste ich um 4:30 Uhr morgens warten, da die Zimmerkarte nicht funktionierte und ich nicht in mein Zimmer kam. Als ich schließlich hinein konnte, war das Zimmer nicht sauber, sodass ich es wechseln musste. Im zweiten Zimmer gab es keine WC-Rolle, das Duschwasser war kalt und schmutzig, weshalb ich erneut ein Zimmer wechseln musste. Im dritten Zimmer hatte die Badewanne einen Riss, und während meines gesamten Aufenthalts gab es beim Duschen nur kaltes bis maximal lauwarmes Wasser. Zudem funktionierten weder der Safe noch der Fernseher. Das Personal an der Rezeption war größtenteils unfreundlich, während die Mitarbeiter im Esssaal freundlich waren. Leider war die Organisation des Transfers sehr schlecht. Unklare Absprachen. Die Zimmerreinigung ließ sehr zu wünschen übrig: Die Zimmer wurden nicht richtig sauber gemacht, und ein benutztes, schmutziges Handtuch vom Vorabend wurde einfach wieder aufgehängt, anstatt es zu wechseln. Das Essen war ebenfalls enttäuschend, mit wenig Auswahl und insgesamt nicht besonders gut. Die Animation war sehr schwach, und abends fand praktisch nichts statt. Für ein 5-Sterne-Hotel habe ich deutlich mehr erwartet. Insgesamt war der Aufenthalt sehr enttäuschend und entspricht in keiner Weise dem versprochenen Standard.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yasmin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1