Ilunion Sancti Petri

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und die Außenanlage sauber, auch die Lobby ist sehr gepflegt. Wir hatte in ein Appartement im 2. Stock, parallel zur Empfangshalle. Leider gibt es dort keine Sonne, wodurch das Appartement sehr kalt war. Auch ließ sich die Klimaanlage nicht regulieren, so dass wir einfach die Sicherung herausgenommen haben, sonst wäre es bei ca. 16-20 Grad Außentemperatur zu kalt gewesen. Das Hotel ist leider nicht Kinderwagen- oder Behindertengerecht, da es sehr viele Stufen gibt, zuerst mussten wie den Kinderwagen (und das Gepäck etc.) 5 Stufen herunterschleppen, dann konnten wir den Aufzug nehmen, um alles wieder 6 Stufen hochzuschleppen... Wir haben sehr viel angeschaut, Sevilla ist unbedingt empfehlenswert, auch Cadiz ist sehr schön. Außerdem lohnt sich ein Ausflug nach Medina Sidonia und Vejer de la Frontera. Von Tarifa hatten wir einen tollen Blick nach Marokko, und die Orte nördlich von Cadiz sind auch sehr schön, in El Puerto de Santa Maria isst man herrlich frischen Fisch.

Für 2 Personen ist das Appartement ausreichend groß, aber für 2 Personen und ein Kleinkind war es eng, für das Babybett mussten wir 3 Euro pro Nacht extra bezahlen, was nicht üblich ist. Das Bett wurde neben das Bett im Schlafzimmer gequetscht, so dass ich über meinen Mann klettern musste oder eben das Bett über das Fußende verlassen musste. Geputzt wurde das Appartement in der Woche überhaupt nicht, auch gab es keine neuen Handtücher oder frische Bettwäsche, für ein 4-Sterne-Hotel ist das schwach. Die Küche hat an Elektrogeräten alles, was man braucht (sogar Spülmaschine, wo wir auch nach der Ankunft zunächst alles gespült haben, da das Geschirr nicht so sauber war). Ansonsten ist sie sehr dürftig ausgestattet, nur 4 Teller, 4 Tassen etc. Spülmaschinentabs und Spüli hatten wir von zu Hause mitgebracht. Das Bad war sehr groß, leider merkt man, dass alles nicht so sehr gepflegt wird, in der Dusche befand sich Schimmel und die Ecken waren insgesamt nicht so sauber. Wie auch alle anderen, die das Hotel bewertet haben, haben auch uns die Geräusche von Stühlen, die nur sehr laut über den Boden geschoben werden können, genervt. Filzgleiter wären für dieses Hotel wirklich nötig. Und aus dem Bad kam ein teilweise ekelerregender Gestank, da man es nicht lüften konnte, musste die Tür eben zu bleiben. Eine Lüftung lief den ganzen Tag, sie fing irgendwann morgens an und lief bis nach 23. 00 Uhr.

Wir hatten keine Verpflegung gebucht, waren einmal im Hotel frühstücken (kostet 9, 50 Euro pro Person). Das Frühstück ist gut, es gibt alles, was man braucht. Jedoch kann man nicht einfach nur einen Kaffee an der Bar trinken, diese macht erst um 10. 30 Uhr auf, vorher muss man das ganze Frühstück nehmen.

Das meiste Personal war freundlich und hilfsbereit, da unser Flug schon um 7. 00 Uhr morgens in Jerez de la Frontera landete, haben wir schon am frühen Vormittag eingecheckt, das war kein Problem. Als wir deswegen einige Tage vorher im Hotel anriefen, wurde uns gesagt, dass dies 28 Euro kosten würde, bezahlt haben wir aber nichts. Es gibt eine Waschmaschine und einen Wäschetrocker in der Anlage, beides haben wir jedoch nicht genutzt. Der Umgang mit Beschwerden lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. An einem Abend (ca. 22. 00 Uhr) konnten wir die Tür zu unserem Badezimmer nicht mehr öffnen. Der Griff war schon die ganze Zeit so locker, aber nun ging es nicht mehr (wegen der supernervigen Lüftung im Bad, die man nicht abstellen konnte und dem teilweise penetranten Geruch nach Abfluss hielten wir die Tür geschlossen). Leider liegt in den Zimmern keine Information über das Hotel aus, auch keine Telefonnummer der Rezeption. Also ging mein Mann hin und bat den Rezeptionisten, jemanden zu schicken, der die Tür öffnet. Dieser sagte nur, dass heute keiner mehr da wäre, er könnte morgen jemanden schicken!!!!!!!!!!!!!!!! Da mein Mann Spanier ist, konnte er mit dem Herrn wenigstens vernünftig diskutieren, der dann schließlich ein Zimmermädchen mitschickte. Diese konnte auch nichts machen und ging nochmal zur Rezeption. Dann kam sie wieder und sagte, dass heute auf keinen Fall mehr ein Hausmeister kommen könnte, aber wir könnten gern ein neues Zimmer haben. Wir wollten aber nicht um 22. 30 Uhr mit Kleinkind, das längst schlafen sollte und unserem ganzen Krempel umziehen, da ja sowieso viele Sachen im Bad waren. Ich wollte gern abgeschminkt und mit geputzten Zähnen zu Bett gehen, außerdem waren im Bad Medikamente, die ich dringend nehmen muss. Wir wurden nun ärgerlich, da in einem 4 Sterne Haus jemand kommen MUSS, wenn so etwas passiert (ich bin von Beruf Hotelfachfrau). Mein Mann diskutierte dann nochmals mit dem Rezeptionisten, und auf einmal konnte doch ein Hausmeister kommen. Der musste zwar von zu Hause kommen, aber für solche Fälle muss eben für einen Notdienst gesorgt sein. Das Zimmermädchen verriet uns, dass die Türen (auch in anderen Appartements) sich öfter nicht mehr öffnen ließen, jedoch sei dies bisher immer nur tagsüber passiert...

Das Hotel liegt sehr ruhig, aber dadurch auch abgelegen, ohne Mietwagen ist man meiner Meinung nach aufgeschmissen, wir hatten direkt am Flughafen einen gemietet und ihn die ganze Woche über behalten. Vor dem Hotel gibt es Parkmöglichkeiten, die jedoch wenn das Hotel voll ist (wie z. B. über den 1. Mai) sehr schnell voll sind. Es gibt auch eine Tiefgarage, wieviel sie kostet, wissen wir jedoch nicht. Das nächste Einkaufszentrum ist über 3 km entfernt, zu Fuß einkaufen zu gehen, wäre uns zu weit gewesen. Direkt neben den Hotel ist ein Einkaufszentrum gebaut worden, das irgendwann eröffnet wird.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

In der Lobby gibt es 2 Internet-PCs (eigentlich drei, aber einer war die ganze Zeit über kaputt), 13 Minuten kosten 1 Euro, für 2 Euro kann man 30 Minuten surfen. An der Rezeption kann man Postkarten, Reiseführer etc. kaufen. Der Pool war sehr sauber, aber es war in der Woche, in der wir dort waren, zu kalt. Die Strände an der Costa de la Luz sind toll, aber hierfür war es eben auch noch zu kalt. Einen kleinen Kinderspielplatz gibt es in der Anlage auch.