- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist zu einer Seite direkt an einen Golfplatz an-grenzend und an einer anderen Seite zu einer Straße gelegen; diese ist jedoch nur sehr mäßig befahren. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig, die Gebäude verteilen sich über die ganze Anlage. Wer Erholung sucht, ist hier richtig (Ausnahme: Stühle rücken, siehe weiter unten). Das Personal ist überwiegend sehr freundlich. Beim Check-In erhält man einen Lageplan des zugewiesenen Appartments mit kurzer Erklärung, hinfinden muss man selbst, was gar nicht so einfach ist, auch das Gepäck muss selbst hingebracht werden. Leider erhält man kein Wort der Erläuterung zur Hotelkarte, die man statt eines Schlüssels ausgehändigt bekommt. Mit dieser Hotelkarte wird die Tür zum Appartment geöffnet und muss im Appartment in eine dafür vorgesehene Vorrichtung gesteckt werden, um die Stromzufuhr für das Appartment zu aktivieren. Da die Außenleuchte vor unserem Appartment defekt war und wir abends, als es bereits dunkel war, angekommen siind, hatten wir einige Zeit zu tun, um herauszufinden, wie der Zugang zum Appartment mit der Hotelkarte funktioniert. Die defekte Glühbirne in der Außen-leuchte wurde übrigens während unserer gesamten Aufenthaltsdauer von 11 Tagen nicht ausgetauscht. Auch im Appartment selbst waren keinerlei Informationen darüber oder allgemeiner Art zu fiinden. Die Ausstattung der Küche ist grundsätzlich ok, jedoch ist der Bestand an Geschirr und Besteck sehr dürftig und wird wohl auch nicht wieder aufgestockt: Bei uns waren nur 3 Kaffeelöffel, 3 Gabeln und 2 Trinkgläser vorhanden. Grund-sätzlich sollten es wohl jeweils 4 Stück sein, so war auch der Bestand an Tellern und Tassen. Leider muss dadurch die Spülmaschine täglich laufen, auch wenn sie nicht voll ist. Zudem war die Küche recht schmuddlig, als wir das Appartment bezogen (Geschirr und Besteck mit Essensresten drauf im Schrank verstaut). Die Arbeitsplatte war schmuddlig, die Kaffeemaschine ebenso und der Herd war auch nicht sauber. Dies bedeutet dann wohl, dass der Zustand der Küche vor dem Bezug durch neue Gäste nicht geprüft wird und auch Fehlbestände an Geschirr und Besteck nicht ersetzt werden. Die Appartments sind ausreichend geräumig, das Bad ist hochwertig augestattet und auch die Möbel sind hochwertig. Sehr störend ist die Geräuschkulisse, wenn im eigenen oder in fremden Appartments ein Stuhl gerückt wird. Ein geräusch-loses Bewegen der Stühle auf dem Fliesenboden ist schlicht-weg nicht möglich. Tipp 1: Filzgleiter mitnehmen und ggf. auch dem Nachbarn welche anbieten, damit er diese unter seinen Stühlen anbringt. Tipp 2: Sich ein Appartment im 2. Stock, das ist das oberste Stockwerk, geben lassen, dann hat man wenigstens kein Stuhlgerücke über, sondern nur neben und/oder unter sich. Die Lüftung im Bad ist sehr nervig, läuft von morgens bis abends ohne die Möglichkeit, diese abstellen zu können. Die Silikonabdichtungen in der Duschwanne waren bei uns undicht und teilweise verschimmelt. Die Reinigung der Räume sowie Handtuch- und Bettwäschewechsel erfolgt 2-mal wöchentlich. Die Reinigung erfolgt jedoch eher oberflächlich. Im Sommer ist es sicherlich sehr angenehm, dass auf den Balkon den ganzen Tag keine Sonne fällt, im März jedoch ist der Balkon dadurch schlichtweg nicht nutzbar durch den recht kühlen und teilweise auch starken Wind, der immer weht. Tipp 3: Lassen Sie sich ein Appartment mit Balkon Richtung Atlantik geben. In diesem Gebäudekomplex haben die Balkone Mittags- und Abendsonne. Im Pool lagen einige Steine und andere Gegenstände, eine Reinigung erfolgte 3 Tage vor unserer Abreise. Personen mit körperlichem Handicap sind in diesem Hotel an der falschen Adresse: Viele Stufen. Es gibt zwar Aufzüge, die jedoch nur über einige Stufen zu erreichen sind und von denen aus auch noch einige Stufen bis zu den Appartments zu nehmen sind. Sehr positiv war, dass Fragen oder Wünsche noch am gleichen Tag erledigt wurden, z. B. 2 weitere Wolldecken für's Bett. Himmlisch war wirklich die Ruhe im Hotel, auch durch die sehr ruhige Umgebung. Ohne Pkw ist man jedoch recht aufgeschmissen, da die nächste Einkaufsmöglichkeit 3 km entfernt ist. Der Strand ist ca. 1 km entfernt und wunderschön! Ein herrlicher km-langer Sandstrand mit bewachsenen Dünen, einfach traumhaft! Das Hotel ist erst 2 Jahre alt, weist aber leider schon deutliche Abnutzungsspuren auf bzw. Spuren nicht ausreichender Instandhaltung (klemmende Eingangstüre, abbröckelnder Putz, aufgequollene Balkonmöbel). Unser Fazit: Als Ausgangspunkt für Ausflüge in das wunderschöne Andalusien und für einen sehr erholsamen Urlaub ist das Tartessus in Ordnung. Nicht zu empfehlen ist es für einen Aufenthalt ohne Pkw, außer man ist wirklich sehr gut zu Fuß und bereit, für sämtliche Besorgungen viele km am Tag zu Fuß zurück zu legen. Tipp 4: Bei Anreise per Pkw richten Sie sich nach den ROTBRAUNEN Schildern "Barossa" mit dem Strandsymbol (Sonnenschirm). Es gibt auch die Ausschilderung "Barossa" auf weißem Schild, dieses führt Sie jedoch in die Irre.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Rena |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |