IMLAUER Hotel Nestroy Wien

Lieber Gast! Vielen Dank für ihre Kommentare hier auf Holidaycheck. Ich möchte mich vorweg gleich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei ihnen entschuldigen und bedauere zutiefst, dass sie mit der gebuchten Leistung nicht zufrieden waren. Es ist natürlich unser oberstes Ziel unsere Gäste in allen Bereichen unseres Hauses stets zufrieden zu stellen und unsere Standards dem Laufe der Zeit anzupassen und zu verbessern. Die angegebenen technischen Mängel wurden bereits behoben und das Personal wurde besser geschult um künftige Situationen zu vermeiden. Ich hoffe sie trotz Unannehmlichkeiten doch noch einmal in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen und verbleibe, Mit freundlichen Grüßen Gerald Wlcek Direktor Hotels IMLAUER & Nestroy Wien