Hauptrestaurant :Essen im Vergleich zu ähnlichen Clubs dieser Art eher langweilig. Im Speisesaal riecht es nach Schimmel. Kleines Restaurant Bodega: Knaller Essen. Super schnell und lecker lecker. 6 Sterne ! Allerdings rennt da in der Bodega ein Mädel rum die ist nicht immer sehr nett zu den Gästen, scheint auch etwas überheblich zu sein und nicht immer Lust zu haben, nennt sich Bodegaleitung.

Service

Eher gut

Insgesamt sehr freundlich. Sprache kein Problem. Umgang mit Beschwerden - Starker Schimmelgeruch im Speisesaal und im Nachtclub - wird nicht ernst genommen - es wird so getan als ob das nicht sein kann. Den Schimmel konnte man an der Decke im Nachtclub sogar sehen. An der Reception ist die Hilfsbereitschaft manchmal mäßig. Ansonsten ist der Service gut.

Lage & Umgebung

Eher gut

In direkter Nähe ist da nicht viel. Das kann man ja aber auch so wollen.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Unaufdringlich, geradezu unauffällig. Die Personaltrainer sind allerdings Bombe.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Winni
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Winni, vielen Dank für deine Bewertung und die offenen Worte. Es tut mir leid zu hören, dass ihr unseren Club nicht weiterempfehlen könnt, auch wenn du uns als allgemein gutes Hotel bewertest. Ich hoffe ihr hattet dennoch einen schönen Urlaub bei uns. Sei versichert dass wir den angesprochenen Punkten nachgehen werden und geeignete Maßnahmen ableiten, um wirklich besser zu werden. Es würde mich freuen euch trotz allem wieder hier im Club begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Andalusien Matthias Jehle Stellv. Clubdirektor

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„Erholsamer Familienurlaub”

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