Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Wolfgang (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Toller Rob-Club u. Top-Sportangeb.; Essen nicht gu
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt ein toller Robinson-Club. Sehr schön gestaltete Anlage, tolle Zimmer. Das Sport-Angebot auf Top-Niveau. Group-Fitness mit Cycling, Slings Atheltics, Yoga, Pilates auf Top-Niveau. Tolle Party-Stimmung am Abend. Alles in allem einer der besten Robinson-Clubs, die ich kennen. Einschränkung: Die Qualität des Essens war leider nicht so optimal. Zu wenig Personal! An den Brat/Grillstationen für Fisch, Fleisch etc. war oft nur 1 Person zuständig. Daher viel verbratenes Fleisch und Fisch. Hier müsste zumindest an jeder Brat-Station 1 Person zuständig sein. Hier spart man unnötig auf falschen Platz! ..... aber wahrscheinlich liegt es an der (in allen ROB-Clubs) schwindenden Qualtität. Gehe davon aus, dass es auch am neuen ROB-Boss liegt, der von Magic-Life kommt ...... und hier sehe ich leider seit 2 Jahren die ersten Ansätze. Bitte nochmals an das Top-Management: NICHT kaputt-Sparen und sinnlose Gewinn-Maximierung betreiben .... diese Konzepte sind überaltet .... Gewinne lassen sich künftig nur im Premium-Segment machen. Ev. geht es kurzfristig gut ... aber mittelfristig, wird nur das absolute Billig-Segment und das Premium-Segment Platz haben. Der Vorstandsvorsitzende von Robinson Christian Clemens war ja mal Magic-Life-Chef. Daher ein Ratschlag: Bitte nicht das alt-bewährte Robinson-Konzept (mit Top-Sport-Trainern, hochwertiges Essen) durch Magic-Life Konzept zu ergänzen. Magic-Life steht für Billig-/Frontal-Animation, wenig Qualität bei Sport-Angebot und generell für eine Menge Quantität und wenig Qualität! Kurzfristig lassen sich Gewinne optimieren, aber für den weiterhin bestehenden Erfolge bei einem gehobenem Klientel ist eben Qualität im Vordergrund!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, herzlichen Dank für Euren Besuch und dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns hier so umfangreich zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihr Euch bei uns wohl gefühlt habt und das Sport- und Partyprogramm bei uns in vollen Zügen genießen konntet. Auch die kritischen Anmerkungen nehmen wir ernst und versuchen geeignete Maßnahmen zu treffen. Es würde mich freuen Euch bald mal wieder bei uns im schönen ROBINSON Club Playa Granada begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Andalusien Matthias Jehle Stv. Clubdirektor