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Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Wer hier unzufrieden ist, hat echt ein Problem
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bei diesem Club stimmt einfach alles! Diese Erfahrung durften zumindest meine Familie und ich machen, weshalb uns die eine oder andere Negativbewertung noch unverständlicher erscheint - vielleicht hatten diejenigen schlicht und ergreifend Pech, oder es waren Gewohnheitsnörgler, wer weiß. Wir sind auf jeden Fall immer noch restlos begeistert von dem perfekten Service, der ungeteilten Aufmerksamkeit, die man als Gast dort erhält und der ansteckend guten Stimmung dort - nicht aufgesetzt, sondern einfach echt. Die Robins dieses Clubs erfuhren wir nicht "bloß" als Mitarbeiter - vielmehr scheint jeder einzelne von ihnen sich mit der Unternehmensphilosophie absolut zu identifizieren. Auch Gespräche mit anderen Reisenden bestätigten uns diesen Eindruck.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten im Vorfeld um ein ruhiges Appartement gebeten. Dieser Wunsch wurde natürlich auch prompt erfüllt. Das Appartment war nicht nur ruhig, sondern verfügte außerdem über einen riesigen Balkon. Besonders positiv hervorzuheben: viel Stauraum und jede Menge Kleiderbügel (das habe ich in so genannten Luxushotels schon des öfteren vermisst). Alles picobello sauber. Auch, wenn man die wenigste Zeit im Urlaub auf dem Zimmer verbringt: dorthin kommt man immer wieder gerne.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auch hier: Volle Punktzahl. Wenn ich vorher in manchen Kommentaren von fehlender Abwechslung oder gar "3-Sterne-Hotel"- Qualität gelesen habe, frage ich mich wirklich, ob ich möglicherweise woanders war. Die Vielfalt, die hier dreimal täglich sieben Tage die Woche aufgefahren wird, kann sich wirklich mehr als sehen lassen. Natürlich wiederholt sich das Essen, wenn man sich jeden Morgen ein Omelette bestellt und natürlich gibt es immer eine Pasta-Alternative und ein Salatbuffet und typische spanische Cremespeisen, aber abgesehen davon hatte man Mittag für Mittag und Abend für Abend eine überwältigende Auswahl an Speisen hervorragendster Qualität. Dem täglich wechselnden Genießerteller trauere ich noch jetzt nach ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Für den Service würden wir auch mehr als sechs Sonnen geben, wenn das möglich wäre. Ich habe selten so zuvorkommende Menschen erlebt. Das mag sicher auch an der Direktion liegen, die nicht nur - wie auch bereits erlebt - in höheren Sphären schwebt, sondern quasi omnipräsent ist und sich um Anliegen und Wünsche jeglicher Art kümmert, auch persönlich und nicht nur delegierend. Das alles mit einer Freundlichkeit und Verbindlichkeit, die ihresgleichen sucht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen Malaga zum Club in Motril beträgt knapp 1,5 Stunden und der Strand ist nicht der Schönste. Darauf wird aber auch im Vorfeld hingewiesen, so dass jeder weiß, worauf er sich da einlässt. Bis nach Motril sind es mit dem Auto 10 Minuten - die Stadt hat rund 60.000 Einwohner und wurde von uns erfolgreich für einen Shopping-Ausflug frequentiert. Wer kulturell interessiert ist, erreicht in einer knappen Stunde das hochinteressante Granada und die unvergleichliche Alhambra.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir hatten das große Glück, pünktlich zur "Sport- und Fun-Woche 2015" angereist zu sein. Somit war das Sport- und Animationsangebot überwältigend. Aber auch danach konnte man sich zu jeder Zeit sportlich betätigen und eine Vielzahl von Angebote wahrnehmen. Ein besonderes Dankeschön an das Robs-Betreuerteam dafür, dass unser Jüngster so perfekt integriert wurde, obwohl er das Mindestalter noch nicht erreicht hat. Auch hier gilt wieder, dass jeder Robin jederzeit ansprechbar war, egal, welches Anliegen man hatte. Das wäre dann auch mein Tipp für diejenigen, die hier über "schlechte" Erfahrungen sprechen: einfach mal kommunizieren, was einem auf der Seele brennt, denn das gesamte Team legt Wert darauf, dass die Gäste sich wohl fühlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:5