Impuls Hotel Tirol

Sehr geehrter Herr Steffen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, der Wellnessbereich sowie die Qualität der Hauptspeisen gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die aktuellen Bauarbeiten beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass Lärm und Einschränkungen – insbesondere im Wellnessbereich und Außenpool – die Erholung stören können. Die Renovierungsarbeiten dienen der langfristigen Verbesserung unseres Hotels, dennoch hätten wir uns gewünscht, dass Sie Ihren Aufenthalt ungestört genießen können. Leider mussten wir die Öffnungszeiten des Außenpools zur Sicherheit der Gäste anpassen. Es tut uns ebenfalls leid, dass das kulinarische Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldungen zu den Suppen, dem Salatbuffet und der Vielfalt nehmen wir dankbar auf, denn sie helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren und werden dies intern besprechen. Schön zu hören ist, dass Ihnen die Zimmer gefallen haben – wir nehmen aber auch Ihre Anmerkung zu den Betten gerne mit auf. Wir freuen uns, dass wir Ihnen vorab allen Gäste eine Alternative zu Ihren Urlaub anbieten konnten, und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten, die trotz der Information entstanden sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt – nach Abschluss der Arbeiten – erneut begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollständig von unserem Haus zu überzeugen. Herzlichst Familie Weiermayer-Schmid mit Impuls Team