Infinity by Yelken

Wir sind heute zuhause angekommen! Es ist so schade das man so ein tolles Hotel mit so einer tollen Lage so gegen die Wand fährt! Beim Einchecken wurden wir in ein anderes Hotel aus nicht nachvollziehbaren Grund für eine Nacht verlegt und da hätten wir lieber bleiben sollen! Uns wurde versprochen das wir um 10 Uhr abgeholt werden aber da warteten wir vergeblich, als wir anruften hieß es um 12 Uhr! Wir wollten aber unseren Urlaub beginnen und sind mit dem Taxi rüber gefahren. Wir haben dann gleich ein Zimmer bekommen. Da der nächste Schock. Boden verschmiert, Haare auf dem Bett das wc war runter gebrochen, Spiegel nicht geputzt, Steckdosen raus gerissen. Wir haben bei der Rezeption angerufen und bekamen das nächste Zimmer. Unglaublich aber hier das gleiche Theater, nicht mal das Bett war überzogen, eine Wand voller Schimmel. Wieder angerufen und zum nächsten Zimmer. Hier ist bis auf das man die Geländer nicht anfassen kann weil es verklebt ist alles ok. Dreck dreck dreckig überall! Hier gibt es viel Glas das auch geputzt werden sollte aber jedes einzelne ist verschmutzt. Der Boden überall in den essenräumen, in den Zimmern im Gang im Treppenhaus überall ist alles verschmiert weil die Lappen nie gewechselt und auch das putzwasser nicht gelehrt wird. Die Reinigungsdamen haben nicht mal ein putzwagen sondern schiebt ihrem kleinen Eimer immer von Zimmer zu Zimmer. Jeder Stuhl hat Flecken jeder Tisch ist verdreckt und überal Haare. Die Teller nicht gut gespült, Gläser dreckig. Wir haben dann nicht mal mehr im Hotel gegessen! Als Entschädigung für die eine Nacht haben wir eins von den tollen Strand Häusern bekommen und hier das gleiche Spiel. Es war dreckig! Es waren Essensreste und Asche rum gelegen und nicht mal raus gekehrt! Ich war echt schon in sehr viele Hotels aber das hier übertrifft mit Abstand alles! Ich frage mich warum es so ist, warum lässt man so etwas gegen die Wand fahren? Wo ist jemand wo dahinter ist das es sauber gehalten wird!?! Traurig man arbeitet das ganze Jahr hart und dann hat man so einem Urlaub! Wir haben im Urlaub noch eine Bewertung hier geschrieben und hatten am nächsten Tag ein Anruf im Zimmer und wurden in die Rezeption gebeten. Wir haben dort ein tolles Gespräch gehabt, wir wurden angehört! Uns wurde versprochen das die alles ändern und wir noch ein Tag strandhaus und ein Ala Kart Menü gratis bekommen und das unser Zimmer täglich super toll gereinigt wird. Wenn wir die Bewertung raus nehmen! Ich habe gesagt ich nehme sie raus wenn in Zukunft auch für die anderen Gäste Sauberkeit garantiert wird! Das Fisch Menü war grandios und schön unser Zimmer immer perfekt und Obst und Wein bereit gestellt. Leider hat sich im essenbereich nichts geändert und wir gingen wieder draußen essen! Das Strandhaus war unbenutzbar, voller Schimmel! Leider! Unsere reiseunterlagen wurden auch verschlampt so das wir diese neu besorgen mussten und am Abend vor der Abreise gab es keine Uhrzeit wann wir abgeholt werden. Wir mussten dies mit Druck einfordern. Alles in allem würde ich das Hotel nicht weiter empfehlen! Das Essen ist nicht gut! Die sitzpolster in allen Bereichen verschmutzt. Haare, Flecken und essen überall. Das Hotel ist sehr hell und freundlich gehalten darum ist doppelte Hygiene und Sauberkeit gefordert! Natürlich sollten die Gäste sauberer sein aber wenn sie es nicht sind müssen eben die Angestellten alles sauber halten. In anderen Hotels geht das auch das stündlich jemand rum läuft und sauber macht!

Sehr schmutzig und vieles defekt

Perfekte und schöne Lage

Beliebte Aktivitäten

• Strand