Infinity by Yelken

Mega schlecht !!! Absolut nicht weiter zu empfehlen! Eigentlich hat es gar keine Sonne/Sterne verdient. Als wir ankamen war der Mann an der Rezeption schon sehr unfreundlich und patzig zu meinem Mann. Unser Zimmer war eine Katastrophe - es war nichts sauber. Alles war dreckig und die Zimmertür sowie der Handtuchhalter waren kaputt. Habe mich so geekelt! Wir haben uns dann beschwert und es kam jemand und hat von allem Fotos gemacht und uns zugestimmt das es so nicht aussehen darf, es sollte dann nochmal gereinigt werden. Als wir wieder aufs Zimmer kamen, waren ein paar Sachen saubergemacht worden aber der meiste dreck war noch da! Wir haben uns wieder beschwert und sollten am nächsten Tag um 12 Uhr ein neues Zimmer bekommen. Um 14 Uhr hat es dann auch geklappt aber für das Geld was wir bezahlt haben und mit den Erwartungen die man an ein 5 Sterne Hotel hat waren wir nicht zufrieden! Ich wollte am liebsten gleich wieder nach Hause. Die ganze Hotelanlage war dreckig! Das Reinigungspersonal kann auch kein Englisch. Sehr schwer denen zu erklären was man möchte. Wir brauchten noch eine Kissen für unsere Tochter. Als wir das gebracht bekommen haben war es 22:30 Uhr und es waren zwei Bettdecken. Ich habe den jungen Mann dann gefragt was das ist und er drückte mir sein Handy in die Hand, dort war der goggle translater geöffnet. Alles an diesem Hotel ist schlecht! Mir fehlen auch für manche Sachen die Worte. Bitte nicht dieses Hotel buchen!

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