- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nach dem wir unfreiwillig in dieses Hotel ziehen mussten da unseres Überbucht ist haben wir nur schlechtes erlebt ! Für uns definitiv kein Urlaub mit Entspannung sondern purer Stress ! Zimmer dreckig, Haare auf dem Bett, Toilettendeckel voller Urin und ebenfalls Haaren ! Spülung der Toilette ist defekt, Dusche dreckig - sprich innerhalb 1 Stunde mussten wir 3x reklamieren ! Keine Entschuldigung seitens des Personal eher genervt von unseren anrufen ! Tag 2 - wir blieben im Fahrstuhl stecken - niemand ist gekommen, obwohl der Alarm lief, nach 30 min in über 50 Grad Hitze ohne Klima in einem Aufzug kleiner als manch Toiletten versuchten wir die Türen zu öffnen und konnten herausklettern - da es so hoch war, verletze ich mich hierbei noch ! Wieder keine Entschuldigung - stattdessen : Damit müssen sie rechnen wenn Sie Aufzug fahren das kann passieren ! Die Betten sind durchgelegen & Nachts ist es im Gang so laut das man nicht schlafen kann - es wird geschrien & an die Türen geklopft. Wir haben für Security 25 pro Person bezahlt - wo sind diese ?! Keiner achtet darauf !!! Dieses Hotel hat noch mehr Mängel und deshalb würde ich jedem nur davon abraten !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Natascha |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Natasha, Vielen Dank für Ihre Bewertung von Sol Wave House. Wir bedauern sehr dass sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich an den Manager alle Ihre Kommentare bestanden haben, der die Sache in die Hand zu bekommen und wer wird ihr Bestes tun, um es zu verbessern. Wir schätzen alle unsere Kunden Meinungen Hoffen dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben um Ihnen eine guten Service anbieten zu können. Nochmals vielen Dank! Guest Experience