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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel in toller Umgebung
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel lebt von seiner exklusiven Lage. Aller war bestens organisiert, Badestrand und histor. Badehaus top. Sehr freundliche und kompetente Bedienung, Verpflegung gut aber teuer. Zimmer renovierungsbedürftig und mit Ausstattungsmängeln (keine Minibar im 4-Sterne -Hotel). Bei 35C Luft und 25C Wassertemp. kann man auch nichts falsch machen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jörg, ich bedanke mich bei Ihnen für Ihr Feedback in HolidayCheck, die lobenden Worte wie, tolle Umgebung und Lage und die positive Kritik – freundliche und kompetente Bedienung. Leider konnten wir Sie nicht in allen Punkten restlos überzeugen, was wir sehr bedauern. LAGE/UMGEBUNG - bewertet von Ihnen mit 3,8 (was ob Ihrer Headline/Überschrift: Hotel in toller Umgebung/ tolle Umgebung und Lage, etwas verwundert) Wie der Name verrät, liegt dieses außergewöhnliche Urlaubsdomizil „ unser INSELHOTEL“ (einzigartig in Österreich) auf einer „autofreien“ Insel, mitten in Österreichs südlichstem, wärmsten See, dem Faaker See mit Trinkwasserqualität und karibischer, türkisblauer Farbe! Die Motorbootüberfuhr mit unserem Wasser-Taxi ist JEDERZEIT d.h. TAG und NACHT gegeben bzw. möglich! Somit können praktisch zu JEDER Tages-u.- Nachtzeit auch die vielen diversen Lokalitäten udgl. „an Land“ problemlos erreicht werden. KULINARIK: Wir legen großen Wert auf Qualitätsprodukte/Herkunft ( KEINE Billigware aus der Massenproduktion) vorzugsweise aus der Genussregion Kärnten! Unser Küchenteam verarbeitet daher mit großer Sorgfalt ausschließlich frische, saisonale Produkte! Wir bieten unseren Gästen neben einem reichhaltigen Frühstücksbuffet ein 4 - Gang Abendwahlmenü plus Salatbuffet und Käse vom Brett ! „Supplement“( Nachschlag) wird angeboten und ist selbstverständlich kostenfrei. Feedback vieler Gäste: absolute Genießerküche ! Zu Ihren angeführten Mängeln – Zimmer renovierungsbedürftig / keine Minibar: Es wird ständig daran gearbeitet, das Hotel in einem einwandfreiem Zustand zu halten sowie die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen, welche heuer wieder auf den neuesten Stand gebracht wurden, mit großem Aufwand – jeder Transport erfolgt ja „über den See“ - zu kompensieren. Unsere Priorität ist, jeden Gast bei uns zufrieden zu stellen, so dass man mit den besten Erinnerungen an einen schönen Urlaub wieder nach Hause zurück kehrt. Deshalb werde ich mit meinem Team Ihre Bewertung 4 betreffend Sauberkeit ( Zimmer, aber auch Restaurant) genau analysieren! Nur durch konstruktive Kritik können wir uns verbessern und dafür danke ich Ihnen! Nach einer „Gästeumfrage“ bzw. um unseren Gästen einen erholsamen Schlaf zu bieten, haben wir bewusst auf die „Geräuschkulisse“ Minibar/Kühlschrank verzichtet. Wir stellen daher Mineralwasser kostenfrei (im Hotelzimmer) zur Verfügung. Gerne servieren wir auch -auf Wunsch- eiskalte Getränke (Eiswürfel) auf das Hotelzimmer. Ich hoffe sehr, Sie und Ihre Familie werden sich wieder für einen Urlaub in unserem INSELHOTEL entscheiden. Ich würde mich sehr freuen, Sie begrüßen zu dürfen! Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Sommer und verbleibe mit herzlichen Grüßen. Erich Gumpitsch Direktor INSELHOTEL FAAKER SEE & BURG LANDSKRON