Insotel Club Cala Mandia

Es besteht eine ausgeprägte Diskrepanz zwischen der Sternekategorie/ Hotelbeschreibung/Bilder und der Realität, die man vorfindet. Es finden sich große Schwächen im Bereich (Essens-) Qualität, Sauberkeit, Verfügbarkeit und Instandhaltung. Wir haben das Hotel nach wenigen Tagen verlassen, da wir erfreulicherweise umbuchen konnten.

Unser Zimmer (Family Suite A) gehörte zu den wenigen positiven Eindrücken - groß und geräumig.

Das größte Manko für uns war die Gastronomie: Qualitativ minderwertiges Essen, wenig Abwechslung, lieblose Herrichtung, unsaubere Buffets. Kaffee gab es hauptsächlich an Selbstbedienungsautomaten. Geschmacklich ist dieser zwischen Instant- und Filterkaffee einzuordnen. Ingesamt erwarte ich ein solches Angebot in einem entlegenen, zweitklassigen All-you-can-eat-Restaurant, nicht aber in einem 4 Sterne Hotel.

In den offentlichen Bereichen wurde nur selten auf Sauberkeit geachtet - Müll (Zigaretten, getragene Windeln), leere Getrankebecher lagen Stunden lang herum, bevor sie vom Personal entfernt wurden. Auch mussten wir regelmäßig alle Pools ablaufen um Liegen nutzen zu können. Das würde ich in einem öffentlichen Schwimmbad erwarten, nicht aber in einem Sternehotel.

Der nahegelegene Strand ist wirklich sehr schön. In unmittelbarer Nähe gibt es kleinere Supermärkte, aber keine Möglichkeit zu Flanieren. Das wussten wir aber vorher und hat uns nicht gestort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für Kinder besteht ein tolles Freizeitangebot.