Insotel Club Cala Mandia

Es kommt soweit jeder auf seine Kosten, schön sind die verschiedenen Poolbereiche und Möglichkeiten. Negativ war für uns das Essen, die Getränke, die Lautstärke am Abend auf den Zimmern und der Service an der Rezeption. Kind 1 hat sich am Spa Pool am Fuß verletzt, Kind 2 am Pool draußen. Beide ganz normal beim gehen, es gab einige Stellen im Hotel mit Verletzungsgefahr und viel Schimmel.

Als wir am Abend in dem Hotel ankamen, wurden wir Essen geschickt. Daraufhin wurde uns gesagt, dass es für uns keine Zimmer gibt. Wir sollten in die Area D für eine Nacht und am nächsten Tag umziehen. Dieser Bereich war aus unserer Sicht richtig schlecht, obwohl gesagt wurde, dass es der Neubau sein soll. Im Area C fanden wir es schöner und sauberer.

Qualität kann man es nicht betiteln, das steht fest. Dafür ist es eine zu große Massengeschichte. Die Getränke sind vorgemischt, die Cocktails eine Katastrophe und die Säfte sind Sirups. Es gibt aber eine große Auswahl an Getränken, somit man irgendwann etwas findet was einem schmeckt. Wir haben beide exklusiv Restaurants besuch, bei beiden gab es einfach das, was es am Hotelbuffet gib, Fertigsalat mit Mayo und matschige Pommes. Wir mussten die beiden Besuche zum Glück nicht bezahlen, hätten wir dies machen müssen; hätte ich mich echt geärgert. Wir haben mit anderen Familien gesprochen und für alle war das Essen im Hotel nicht schön.

Absprachen untereinander funktionieren garnicht, der eine weiß nicht was der andere tut. Nachdem extrem schlechten beginn im Hotel, hat sich der Manager etwas gekümmert mit unseren Wünschen umzugehen. Wir bekamen zwei Restaurantbesuche kostenlos und den Aufenthalt im Spa.

Strand schön in der Nähe, alles schnell zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Etwas mehr Animation am Tag hätte uns gefreut, mal Musik am Pool im Area C. Die Kinderanimation war bedauerlich, der Miniclub am Abend hat überhaupt nicht den Platz für die ganzen Menschen und ist wirklich lieblos gestaltet.Verstehe auch nicht, wieso die Bühne vom Abendprogramm im Area B nicht genutzt wird. Die Kinder werden null eingeladen und somit die Eltern nicht entlastet. Bei dem was wir bezahlt haben; und der Aspekt, dass es ein TUI Kinderhotel ist, hätten wir da so viel mehr erwartet.