Interalpen-Hotel Tyrol

Sehr geehrte Antje, für Ihre Bewertung, die Sie zu Ihrem Aufenthalt im Mai veröffentlicht haben, möchten wir uns bedanken. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Kurzurlaub nicht ungetrübt war und Sie sowohl mit dem Service als auch mit der Rezeption nicht zufrieden waren, dafür möchten wir uns herzlich entschuldigen. Alle unsere Mitarbeiter werden immer wieder auf die Standards der „Leading Hotels of the World“ geschult, damit sie den hohen Ansprüchen, die unsere Gäste zu Recht an sie haben, genügen. Wir werden Ihren Hinweisen noch mehr Beachtung schenken, damit diese Fehler in Zukunft nicht mehr vorkommen. In unserer Reservierungsbestätigung sowie auf unserer Homepage finden Sie die Buchungsinformationen zu Hunden, diese sind nur in einem bestimmten Hotelflügel und im allgemeinen Bereich erlaubt, nicht im Spa und den Restaurants. Wir haben vermerkt, dass Sie eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer wünschen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt wird diese dann bei der Anreise auf Ihrem Zimmer sein. Ihre Anmerkung zur Simulation der Golfindooranlage werden wir sofort an die verantwortliche Abteilung weitergeben. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen einen auch im Detail ungetrübten Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen vom Seefelder Hochplateau Ihr Team vom Interalpen-Hotel Tyrol