Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schön gelegen am Westbahnhof, direkt an der Fußgängerzone, Tram direkt ums Eck sowie der Bahnhof! Zimmer und alles ist in Ordnung nur der Zimmerservice hat in unserem Fall viel Luft nach oben (fremdes Handtuch im Zimmer am zweiten Tag kein zweites Badetuch, Toilettenpapier nicht nachgefüllt, Bett wurde schlampig gemacht). Wir haben es Reklamiert Badetuch erhalten von der Rezeption aber ich hatte den Eindruck das es keinen so richtig interpretiere! Sekt gibt es zum Frühstück aber die Flaschen sind verschlossen somit traut sich keiner eine zu öffnen, das Frühstück ist gut! Das Haus ist nicht hellhörig und die Betten sind gut!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Stefan, Es freut mich zu hören, dass Sie unsere Lage günstig fanden und unsere Zimmer Ihnen gefallen haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Frühstück genossen haben und unsere Betten bequem fanden. Allerdings bedauere ich die Probleme, die Sie mit dem Zimmerservice hatten. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen ein tadelloses Erlebnis zu bieten, und in Ihrem Fall haben wir uns eindeutig vertan. Wir werden Ihre Anmerkungen auf jeden Fall berücksichtigen, da wir ständig daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, dass wir in Zukunft eine weitere Gelegenheit erhalten, Sie besser zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Oliver Constantin Schoppmann General Manager
