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Ingrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Lage gut - 4 Sterne nein!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für eine Städtereise ist dieses Hotel durch seine Lage gut geeignet. Trotz Upgrade in Businesszimmer mit Dachterrasse Betten mit Jugendzimmerbreite (90 cm). Die Sauberkeit speziell im Bad könnte besser sein ebenso die Ausstattung. Bei Abnahme des Badehandtuchs fiel der Handtuchhalter runter. Das Gleiche passierte mit der versteckt angebrachten Kosmetiktücher-Box. Man darf sich schon wundern, warum dies nicht vom Zimmerservice bemerkt wird! Der Service beim Frühstück war in unseren Augen chaotisch. Tassen wurden nicht eingedeckt. Dann fehlten mal Messer, dann gab es kein Rührei, dann war der Brotkorb leer usw.. Es fehlte einfach der Überblick. Da fragt man sich, ob das Abhaken der Zimmergäste, die zum Frühstück kommen,so wichtig ist, dass dafür der Überblick am Bufett verloren geht. Die Servicekräfte waren zwar freundlich, aber unorganisiert. Durch die gute Anbindung an das Zentrum Wiens, muss man es wohl sportlich nehmen, aber ein 4-Sterne-Haus ist dieses Hotel nicht. Aber für 4 Tage reicht es.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:9