-Zimmerreinigung immer zu spät oder gar nicht und sehr schlecht. -WC Papier wurde nicht nachgereicht, musste am Empfang geholt werden. -Kaffee und Teebeutel wurden nie aufgefüllt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Bester Service
- Nirgends
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Freizeitparks
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Marc, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Reinigungsservice und der Nachfüllung von Toilettenpapier und Kaffee- sowie Teebeuteln hatten. Das entspricht nicht unserem Standard, und ich werde umgehend sicherstellen, dass diese Punkte mit unserem Team besprochen werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Oliver Constantin Schoppmann General Manager
