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Reinhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Stadthotel mit Stärken und Schwächen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten im Internet ein Angebot zum halben Preis für 5 Nächte incl. Frühstück im Apartment, 30qm, zwei Zimmer, für rund EUR 550,- gefunden. Zimmer von der Größe her okay, allerdings waren die Teppiche von Flecken übersät, die Vorhänge sind sicher noch nie gewaschen worden. Zimmer sollte ab 14:00h bezugsfertig sein, es hat dann bis 15:30h gedauert. Die Dame am Empfang war sehr ungehalten, als ich gegen 15:00h nachfragte. Ich solle doch die Putzfrau fragen warum sie so lange braucht, sie könne dazu nichts sagen. Und das in einem Hotel der Steigenberger Gruppe - unfassbar. Die meisten Angestellten - fast alles laut Namensschildern Lehrlinge - waren aber nett und freundlich. Frühstück war in Ordnung. Prima die zentrale Lage direkt am Westbahnhof mit U-Bahn Anbindung, Straßenbahn vor der Tür und Ticket für den Nahverkehr im Preis enthalten. Hotel liegt an der Mariahilfer Str., also alle Shoppingmöglichkeiten in Laufweite. Wenn wir wieder so ein günstiges Angebot finden, würden wir trotz der Mängel wieder dort übernachten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:1