Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist doch schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Noch ist es okay, aber ein Facelifting sollte zumindest punktuell erfolgen. Die Lage ist gut; allerdings ist die Professionalität der Mitarbeiter nicht in allen Bereichen gegeben.
Unser Buchungspreis beinhaltete den Zugang zur Lounge. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich; ihnen fehlte jedoch der Überblick. Das Frühstückbüfett wurde nur unzureichend oder gar nicht nachgefüllt. So musste man auf Brötchen oder Butter 10 bis 15 Minuten warten. Räucherlachs gab es nur eine Palette, wenn die leer war, gab es eben keinen Lachs mehr. usw.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingo |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 16 |
Dear Ingo, Thank you for choosing Athenee Palace Hilton and for taking the time to share your review. We are pleased to learn that you had an overall pleasant stay in our hotel, and that you enjoyed the location, the Executive Lounge and the friendliness of our team members; however, we are sorry to read that you did not like the style of the hotel and that you encountered a few shortcomings during breakfast. Please rest assured that we have taken a note of your comments and we will take them into consideration for further improvement. We do hope that we would have the chance of welcoming you in the future as well. Kind regards, Rainer Gieringer General Manager
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