Intercontinental Budapest

Großes Hotel, direkt an der Donau, Lage sehr gut. Zimmer klein aber absolut ok. Ein kleines Hallenbad und eine kleine Sauna sind vorhanden. Das sehr große Hotel war sehr voll was sich beim Frühstück zeigte, aber nicht in Stress ausartete. Die Preise an der Bar sind sehr hoch (wie auch die Preise generell in Budapest). Eine Kritik gab es bei der Zimmerreinigung am 2.Tag. Um 9 Uhr haben wir das Hotel verlassen, um 12 Uhr Rückkunft mit der Bitte dazwischen das Zimmer zu reinigen. Keine Zimmerreinigung erfolgt. Anruf Rezeption um 12 Uhr, bitte Zimmer von 14-15 Uhr reinigen da gehen wir in die Sauna des Hotels. Keine Zimmerreinigung erfolgt. Ich ging dann im Bademantel um 15 Uhr an die Rezeption um diesen Missstand nochmals zu melden. Eine Frau, Janet ihr Name, gab sich als Hausleiterin aus, hörte sich meine Beschwerde an und hatte darauf NUR AUSREDEN, keine ernsthafte Entschuldigung, keine Lösung parat. Keine Ahnung von Kundenservice, war ihr egal. Nach meiner nun mehr 3.Beschwerde direkt an der Rezeption bestand ich aber auf eine sofortige Reinigung welche um 15,15 Uhr durch eine nette Reinigungsdame im Schnellverfahren, max. 5 Minuten, erfolgte. Kein Entschuldigung, z.B. Getränkebon für die Hotelbar am Abend, spricht nicht für ein 5 *****.

Klein aber ok. Reinigung funktionierte nicht nach Wunsch (Erwartung von uns).

Frühstück international, alles da.

Frühstücksservice im Restaurant perfekt, Tische zeitweise Mangelware durch volles Hotel.

3 Station vom Bahnhof Keleti, rote U-Bahn. Und Straßenbahn Linie 2 direkt vor dem Hotel. Toller Blick auf die andere Seite der Donau, oder auf das Parlament auf unserer Seite. Die Einkaufsstraße und die Markthalle zu Fuß erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife