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Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Alles andere nur kein 5 Sterne Hotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat zwar erst 2009 eröffnet, doch "bröselt" der Putz schon an vielen Ecken. Die Zimmer (wir sind 1 mal umgezogen) sind nicht sauber und auch nach mehrmaliger Aufforderung wurde nicht richtig gereinigt. Im Bad klemmt die Toilettentür und den Duschthermostat hat man bei Benützung in der Hand. Leider ist der Speisesaal wirklich ein Saal mit Bahnhofscharakter. Das Publikum ist hauptsächlich (ca. 80 %) aus Asien und dementsprechend die Tischsitten. Rülpsen und Schmatzen ist leider an der Tagesordnung und ist für Europäer doch eher wiederlich anzuhören. Das Personal ist zwar freundlich, doch leider etwas überfordert. Der Resortleiter hat in den letzten 12 Monaten auch schon zum 3 mal gewechselt. Wir wollten eigentlich unsere Flitterwochen in diesem Hotel verbringen, sind aber nach 5 Tagen abgereist!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:3