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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Ruhe JA - Luxus NEIN
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt sehr ruhig und ca. 1 Stunde vom Flughafen entfernt. Auf Mauritius herscht Linksverkehr und ein Transfer ist zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ok. Alle haben mehr oder weniger Meeblick und sind mit allem eingerichtet, was man so benötigt. Der Zimmerservice ist nicht ganz so zuverlässig und wir mussten mehrmals nach fehlenden Dingen fragen. (Shampoo usw.) Ein Tee und Kaffee Zubereiter, Klimaanlage und Ventilator befindet sich in allen Zimmern


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • uMorgens : von amerikanischem, europäischem und asiatischen Frühstück ist alles dabei, Säfte, Milch, Brot usw., da findet man immer etwas. Mittags : kleine Salatauswahl, Pizza und Fingerfood. Etwas dürftig für ein 5 Sterne Luxushotel. Am Nachmittag wurden Crepe`s oder Pancakes frisch zubereitet. Abends : täglich etwas wechselnd EMPFEHLENSWERT IST ALLINCLUSIVE !!!!!!! Die Getränkepreise sind sehr hoch. ZB.: ein Glas Cola ca 4€, ein alkoholfreier Cocktail ca 7-12€ Das geht bei 28 Grad ordentlich ins Geld. Bei AI werden natürlich keine Markengetränke verwendet. Im großen und ganzen war alles in Ordnung.


    Service
  • Eher gut
  • Die Mitarbeiter sind nett und freundlich, arbeiten ihre Aufgaben aber nur ab. Hier fehlt es an Kontrolle durch einen Teamleiter. Das würde wiederum den ein oder anderen Mitarbeiter einsparen. Zum Beispiel in den Rataurants. Der eine hält die Tür auf, wenn man zu den Mahlzeiten kommt. Der nächste zeigt einem den Tisch, der dritte nimmt die Bestellung der Getränke auf, der vierte bringt sie. Der fünfte räumt die benutzten Teller ab und der sechste bringt den Beleg zum quittieren der in Anspruch genommenen Leistungen. Lustig zu sehen, aber unnötig viel Personal.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • ruhig im Nordwesten der ca 100x60 km großen Insel gelegen. Wer Entspannung sucht ist hier richtig, wer Action will sollte weiter Richtung Flic an Flac gehen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nur den Wellnessbereich genutzt. Preis - Leistung : eher schlecht ( viel zu teuer für eine schlechte Qualität ) Für Kinder gibt es eine Art Kindergarten. Wassersport wird am ende der Hotelanlage angeboten.( Kajak, Glasbodenboot und schnorcheln, viel sieht man aber nicht, da große Steine den Strand-Wasserbereich säumen und man dadurch vom Riff abgetrennt ist). Alle Animateure sprechen französisch oder englisch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Jiri Benes Director of Sales & Marketing