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Thomas Schwundeck (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub,jedoch kein 5Sterne Hotel,
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr schöne Anlage mit freundlichen Personal ,wir haben hier 10 Tage verbracht .Teilweise waren wir von Service im Hauptrestaurant enttäuscht.Für uns macht es den Eindruck einer Bahnhofshalle ,laut und wenig ansprechend.Beim Brot befindet sich so gut wie nie eine Serviette,was zur Folge hat das jeder Gast das Brot mit den bloßen Händen abschneidet.Das ist ein no Go und unhygienisch.Die Löffel bei den Warmhalteboxen waren verklebt und unappetitlich.Die Spezialrestaurants allerdings sind sehr zu empfehlen,ob Segala oder Nobel House ,hier passt Leistung,Essen und Service.Auch die neurenorvierte Poolbar ist schön und empfehlenswert,hier sind besonders Alwin und Garry zu loben.Auch Nadja vom Kids.club darf man nicht vergessen ,sie hat uns auf einen tollen Strandausflug begleitet und durch ihre freundliche offene Art ,den Tag für uns unvergesslich gemacht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas Schwundeck
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Thomas Schwu, wir danken Ihnen herzlich fuer Ihre Bewertung und Weiterempfehlung auf diesem Portal und freuen uns, dass Sie unser großzuegig gestaltetes Resort mit dem herrlichem Garten und dem weitltäufigem Strand gern weiter empfehlen. Wir arbeiten täglich daran, unser Resort fuer unsere Gäste attraktiv zu gestalten und noch weiter aufzuwerten. So erstrahlt unsere Sugarcane Bar mit dem Unterhaltungsbereich in neuem Glanz. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren gemeinsamen Ausflug zum wunderschönen Sandstrand Mont Choisy genossen haben und Ihnen dieser wie auch uns in unvergesslicher Erinnerung bleibt. Wir nehmen die Anregungen unserer Gäste sehr ernst und haben bereits einige Optimierungsmaßnahmen in unserem Internationalen Buffetrestaurant Senso umgesetzt, was zum Beispiel die Sauberkeit der Servierlöffel an den Rechauds und die Serviette am Brot betrifft. Unsere vielgelobten Restaurants Senso (internationales Buffetrestaurant) Segala (mauritische Spezialitäten, Fisch und Meeresfruechte), Veda (indische Spezialitäten) und Noble House (asiatische Spezialitäten) bieten ein vielfältiges Angebot fuer jeden Geschmack. Wir grueßen Sie herzlich aus Mauritius und freuen uns, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrueßen zu duerfen. Im Namen des gesamten Teams Ihre Isabell Alexandre Guest Relation Managerin