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Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 3-5 Tage • Strand
Tolle Anlage, jedoch Service und Essen suboptimal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es ist eine ältere Hotelanlage. Es wäre ein Urlaubsparadies, wenn nicht erhebliche Mängel im Service und der Gastronomie bestünden. Wir buchen gerne All-Inclusive, da wir die Bezahlvorgänge nicht mögen und damit keine Zeit damit verlieren möchten. Da aber für jeden kleines Getränk ein Beleg unterzeichnet werden muss, gibt es diesen Vorteil nicht. Es gibt auch keine Selbstbedienung bei Getränken, sondern alles muss bestellt werden und dies kann dauern.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind okay, wenn auch schon etwas in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das angebotene Essen ist für ein Hotel dieser Kategorie zu schlecht. Warme Speisen sind regelmäßig kalt. Obwohl Lebensmittel generell in Mauritius preiswert sind, wird bei Einkauf offenbar nur Ware der unteren Preiskategorie eingekauft.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war nicht gut. Manche Mitarbeiter waren zwar freundlich und motiviert, dies trifft auf die Meisten jedoch nicht zu. Es dauert einfach zu lange Zeit, bis man bedient wird und dann nochmals recht lang bis die Bestellung kommt. Theoretisch gäbe es auch eine Bedienugn am Pool, faktisch jedoch nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es ist eine sehr schöne Gartenanlage mit einem sehr schönen Strand. Leider ist die Strömung im Ozean sehr stark, weshalb man nicht gut schwimmen kann. Man hätte auch sehr schöne Wanderungen machen könne, jedoch waren die Wege aufgrund des täglichen Regens nur Matsch.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot für Jugendliche ist gut. Die Abendunterhaltung ist eher suboptimal und manche Darbietung war unfreiwillig komisch. Hier ist noch viel Potential zur Verbesserung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Personal sich sehr gut um Sie gekümmert hat. Wir werden Ihre Kommentare an das Team weiterleiten, auf das wir sehr stolz sein werden. Ich und das Team freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße, Ishrat Carrimbaccus Front-Office-Manager