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Carmen (66-70)
Verreist als Freunde • August 2017 • 2 Wochen • Wandern und WellnessEin zu unfreundliches Personal.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Meine Schwägerin und ich waren vom 10.08. bis 02.09.2017 in diesem Hotel. Ich habe noch nie ein so unfreundliches Personal erlebt. Das fing schon beim Einchecken an. Nach ca. 14 Stunden Busfahrt erreichten wir das Hotel am Samstag Morgen gegen 9.30 Uhr. Nachdem das Einchecken beendet war, wollten wir frühstücken. Man sagte uns, dass wir erst ab 13.00 Uhr eingeplant wären, also gäbe es kein Frühstück für uns. Wir sagten an der Rezeption, dass wir auch für das Frühstück bezahlen würden, also gestattete man uns, für 25 Sloty pro Person in den Speisesaal zu gehen. Dort konnten wir uns angetrocknetes Brot von dem abgestandenen Frühstück nehmen, Kaffee gab es keinen mehr und wurde uns auch auf Nachfrage nicht mehr ausgeschenkt. Die 25 Sloty, mussten wir aber voll bezahlen. Egal wann wir an der Rezeption vorbeikamen, es wurde nicht gegrüßt, es guckte noch nicht einmal jemand hoch, wenn man selber grüßte. Da wir beide jeweils ein Einzelzimmer gebucht hatten, gab es bei diesen Zimmern keinen Balkon. Man konnte sich also während der Anwendungen, sofern diese auseinanderlagen, nirgendwo nach draußen setzen. Hinter dem Hotel war lediglich ein kleiner Parkplatz für ca. 4-5 Autos und vor dem Hotel gab es auch keine Sitzgelegenheit, da das Haus an einer Durchgangsstrasse liegt. Die Suppe zum Mittagessen stand ab ca. 12.55 Uhr auf dem Tisch, obwohl man bis 14.30 Uhr Mittagessen konnte. Kam man z.B. um kurz von 14.00 Uhr, war die Suppe eben kalt und man hat eben Pech gehabt. Man wollte meine Schwägerin und mich auch an verschiedenen Tischen bewirten, obwohl wir zusammen gereist sind. Da wir darauf bestanden haben, unserer Essen an einem gemeinsamen Tisch einzunehmen, wurden wir also auch in diesem Speisesaal sehr unfreundlich behandelt. Das Essen wurde uns hingestellt als wollte man sagen, friss oder stirb. Abendessen wurde ab 17.00 Uhr, wenn andere Hotels nco Kaffee und Kuchen servierten angestzt. Wir gingen oftmals gerne woanders essen zumal man überall freundlich behandelt wurde. Ich möchte hier aber auf jeden Fall anmerken: die 3 Frauch, welche die Kuranwendungen durchgeführt haben, waren super freundlich und kompetent. Ich könnte hier noch einiges anführen, habe nunmehr aber keine Lust mehr, weil es mich auch jetzt noch aufregt, PS: ich habe die halbe Welt bereist aber so eine Behandlung habe ich no nie erlebt. Daher kann ich dieses Hotel auch in keinster Weise weiter empfehlen. Carmen Gidziella


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Einzelzimmer sind alles andere als gut, klein, alte Möbel und meine Schwägerin mußte in ihrem Bett quer liegen, obwohl sie nur ca. 1,65 Meter groß ist. Die Matratze war knochenhart. Dass kein Balkon an den Einzelzimmern ist, habe ich in meiner obigen Beschreibung schon mitgeteilt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Gastronomie war in diesen 2 Wochen ganz sicher nicht weiter zu empfehlen. Es gab nch eine Kaffeeteria, welch aber erst ab 15.00 Uhr geöffnet war, wo wir einmal um 16.00 Uhr ein Stück vertrockneten Kuchen bekamen und dieselbe auch nie wieder betreten haben. Freitags war überigens geschlossen. Das Essen möchte ich ganz sicher nicht beschreiben und die Atmosphäre war seitens der Angestellten mehr als frostig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ausser bei den Kuranwendungen und dem Hausmeister, waren das Personal an der Rezeption äusserst unfreundlich zu uns. Die Anwndungen, welche wir erhalten haben, waren okay und, wie schon erwähnt, die 3 Frauen, welche uns betreut haben, waren super.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • sehr gut, bis zur Promenade war es nicht weit.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Von Freizeitangeboten kann ich nichts sagen, da ist uns in den 2 Wochen nichts aufgefallen. Eine Poolanlage war gar nicht vorhanden, einen Fitnessraum haben wir auch nicht gefunden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:66-70
    Bewertungen:1