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Bernhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Familienhotel mit Mängeln
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es handelt sich um ein reines Familienhotel in L-Bauweise. Innerhalb des L befindet sich die Poolanlage mit Snakebar. Der Hotelbau ist zwei/dreistöckig. Ein Lift ist vorhanden. Die Sauberkeit der Zimmer ist im allgemeinen in Ordnung. Das Frühstück/Essen muss im ca. 200m entfernten Azul-Park-Hotel eingenommen werden. Die Appartments haben ansonsten noch eine kleine Küchenzeile, die für kleinere Mahlzeiten genutzt werden kann. In unserer Reisezeit waren hauptsächlich Engländer/Holländer/Deutsche einquartiert. Wenn Sie das Hotel buchen, sollten Sie auf jeden Fall den Westflügel außen meiden, weil die anliegende Straße (Lärm) und ev. die mangelhafte Klimaanlage nicht für einen erholsamen Urlaub sprechen.


Zimmer
  • Schlecht
  • In unserem Fall lag das Zimmer am Westflügel außen. Die stark befahrenen Straße habe ich bereits erwähnt. Die Zimmerausstattung ist zwar etwas älter aber soweit noch gut im Zustand. Die Küche sieht relativ neuwertig aus. Problem bei unserem Zimmer war, dass durch den Betrieb der vorhandenen Klimaanlage eine Art Fäkaliengeruch im Zimmer entstand. Eine Reklamation hat dazu geführt, dass beim Ausgang der Klimaanlage ein Raumdufter eingelegt wurde bzw. der bisher dort liegende ausgetauscht wurde (das Problem ist anscheinend schon länger bekannt). Leider hat dieser nur bedingt geholfen und die Luftqualität wird dadurch auch nur "übertüncht". Hier liegt m.E. das Problem in dem gesamten Lüftungssystem. Wie sich dies in den anderen Zimmern dargestellt hat, kann ich nicht sagen. Eine Zimmerumbelegung war aufgrund der Gesamthotelbelegung leider nicht machbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten HP. Die Einnehme erfolgt wie bereits ausgeführt im Hotel Azul-Park ca. 200m. Das Buffet (Frühstück/Abendessen) war hinsichtlich Qualität und Quanität voll in Ordnung. Teilweise konnte man die Essen auf der kleineren Terrasse (ca. 12 Tische) einnehmen. Der Rest fand im klimatisierten Essensaal statt. Die hygienischen Verhältnisse war ebenfalls in Ordnung. Der Service funktioniert gut (Abräumen der Tische, Getränkebestellungen...). Die Gastronomie war eines der positiven Urlaubserlebnisse.


    Service
  • Gut
  • Der Service durch das Zimmerpersonal ist in Ordnung. Die Reinigungen sind m.E. tatellos. Die Fremdsprachenkenntnisse in der Rezeption sind ebenfalls gut (in unserem Falle - Deutsch).


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Entfernung zum Meer ist ca. 300-400m, wobei der Zugang über das Hotel Azul-Park nur eine Felsenbucht mit zwei Zugangsleitern ist. Für Wenigschwimmer nicht so geeignet. Das Meerwasser war an dieser Stelle auch häufig ziemlich verschmutzt (Abfälle woher auch immer). Eine weitere Bucht am Hotel Esmeralda (ca. 400-500m) ist mit Sandstrand besser geeignet. Allerdings bedingt durch die Reisezeit völlig überlastet. Die galt auch für die Pools am Hotel und den ebenfalls zu nutzenden Pool des Azul Park. Wer - wie wir - im Hotel an der Westseite außen ein Zimmer hat, wird durch den Verkehr der dahinterliegenden tags und nachts stark befahrenen Straße enorm durch Lärm belästigt. Bei geschlossenen Fenstern ist der Zustand einigermaßen erträglich (Hinweis auf Zimmer-Beschreibung). Ebenfalls befindet sich dort die Zulieferung von Getränken etc., die zusätzlichen Lärm durch Abladearbeiten bedeutet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Soweit genutzt sind die Angebote in Ordnung. Wegen der Reisezeit natürlich alle überbelastet. Die Sauberkeit der Pools war gut, obwohl der Chlorgeschmack im Wasser gewöhnungsbedürftig ist. Liegen und Schirme sind am Pool frei. Gleiches gilt für den nutzbarenStrandabschnittes des Hotel Azul-Park. Zur Wasserqualität des dortigen Strandes habe ich bereits bei der Lage Hinweise gegeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:1