Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Lage des Hotels,zumal wenn man renovierte und mit Meerblick Appartements gebucht hat,ist sehr schön.Leider sind die Rezeption und der Service eine absolute Katastrophe.Am Ankunftsabend bedurfte es zig telanrufe und beschwerden ,um meiner 85 jährigen Mutter ein Bett aufzubauen.Es wurden Zusagen gemacht, die nicht gehalten worden sind.Wir waren soweit, dass wir ausschecken wollten und nur weg.Der Zimmerservice ist sehr nachlässig.Haare im Bett und im Bad und ein nicht gründlich gereinigtes Bad war leider die Regel.Ein großes Lob dem Team im Restaurant.immer nett und fröhlich und das Essen war für ein 3 Sterne Hotel hervorragend.Diese Anlage hätte mehr verdient, bei der Lage......
gut geschlafen, nachdem das zusatzbett für meine mutter endlich um 22 Uhr aufgebaut worden ist. Aber mein sohn und Schwiegertochter hatten ähnliche Probleme.haben letztendlich zu viert in einem Bett geschlafen,obwohl vorher zusatzbett angekündigt wie bei bir---mehrmals die woche davor telefonisch
sehr gutes Angebot! Alle haben sich Mühe gegeben
absolute Katastrophe....und ein klein bisschen Englischkenntnisse erwarte ich von jeder Rezeptionistin.....
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bärbel |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Verehrter Frau Bärbel, Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist und freuen uns sehr über Ihr Feedback und Ihre Kommentare. Wir hoffen, dass Sie uns erneut Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir sein besser sein können, denn Inturotel hat es sich zur Aufgabe gemacht, Sie glücklich zu machen. Beste Grüße aus Cala d'Or, Das Inturotel-TEAM
