Inturotel Cala Esmeralda

Empfehlenswertes Hotel für Erwachsene, die sich erholen wollen. Verpflegung wirklich gut. Ideal, wenn man Mallorca bspw. mit dem Wagen erkunden will, da die Bademöglichkeiten in der Nähe wenig Möglichkeiten bieten. "Adult only" nur bis zur Eingangstür des Hotels, da die anderen angeschlossenen Bereiche (Snack Bar, Strand, ...) mit einer großen, angeschlossenen Ferienanlage geteilt werden. Publikum im Hotel sehr gemischt - von jünger bis älter und auch unterschiedlichste Nationen.

Zimmer sehr einfach gehalten (hatten Doppel, Standard). Sehr dünne Wände. Eher klein und funktionell. Betten extrem hart. Die gängigen deutschen TV-Sender können empfangen werden. Fön vorhanden und Bad (mit Dusche, Wanne, WC) verhältnismäßig geräumig im Vergleich zum restlichen Zimmer. Kleiner Balkon, aber absolut ausreichend. Wir hatten ein Zimmer mit Blick zum Innenhof und Pech, dass direkt unter uns der Küchenausgang war. Daher temporäre "Geruchsbelästigung", aber vertretbar.

Hatten HP. Essen überdurchschnittlich gut und abwechlungsreich, trotz Buffetform. Preis-Leistung bezüglich Getränke und in den angeschlossenen Bars auch gut. Espresso 2 €, Wasser (0,5l) ca. 2,50€, Salate/Snacks für unter 10€ (große Portionen). Sehr gute spanische Weine (Mallorca, Rest Spanien) für unter 17€ zu haben.

Service im Restaurantbereich sehr aufmerksam und gut. Sehr freundlich und zuvorkommend. Kommunikation auf Deutsch und Englisch problemlos möglich, falls einem die Spanischkenntnisse fehlen. Service im Bereich Rezeption sehr durchwachsen bzw. stark abhängig vom jeweiligen Ansprechpartner - von sehr aufmerksam, proaktiv und hilfreich bis hin zu nicht eingehaltenen Versprechen und lustloser "Beratung". Gute Vermittlung bei Mietwagenbuchung (ROI), die mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen. Leider sehr enttäuschend während unserem Aufenthalt: wollte zum Geburtstag meiner Frau Frühstück auf dem Zimmer möglich machen (Aufpreis hätte ich bezahlt), dies wurde abgelehnt mit der Begründung, dass dies nur für die Suiten möglich wäre. Allerdings wurde versprochen das mit der Vorgesetzten nochmals zu besprechen und sich dann nochmal zu melden - diese Rückmeldung ist leider nie erfolgt. Zimmermädchen ebenfalls sehr freundlich und gründlich. Machen einen guten Job und hier sollte man nicht am Trinkgeld sparen.

Zentraler Nachteil des Hotels ist, dass die einzige Bademöglichkeit in unmittelbarer Nähe eine sehr kleine Bucht ist. Da neben dem Hotel dort auch die Gäste einer ganzen Ferienanlage sich am Strand tummeln ist nach 10 Uhr kaum nich ein Platz zu bekommen. Auch die Liegen bei den beiden Pools des Hotels sind meistens schon vor 9 Uhr mit Handtüchern belegt. Am Pool in der Nähe des Meeres sind es dann aber auch zu viele Liegen, eine Privatsphäre ist nicht möglich da man direkt Liege an Liege liegt. Es gibt noch weitere, kleine Buchten in der Nähe (Fußweg 10 Minuten und mehr). Aber diese sind ebenfalls sehr dicht belegt. Empfehlenswert ist ein Ausweichen auf die Klippen in den Buchten, wenn man auf den Sandstrand verzichten kann. Zur zentralen Einkaufsmeile mit diversen Geschäften (Mode, Parfum, Restaurants, ...) sind es ca. 10-15 Minuten Fußweg. Außerdem fährt ein Minizug zwischen den Buchten. Fahrt mit dem öffentlichen Bus nach Palma dauert ca. 1,5-2h und kostet p. P. ca. 17€ (hin&zurück). Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 1.5h. Nächster Supermarkt ca. 10 Minuten entfernt, da Spar und auf Touristen ausgelegt, etwas teuerer (6 Flaschen Wasser ca. 4€). Supermärkte der Einheimischen (Eroski etc.) sind ca. 5-10 Minuten mit dem Auto entfernt (günstiger und mit mehr frischer Auswahl, 6 Flaschen Wasser ca. 2€). Gute Restaurants in direkter Nähe haben wir keine gefunden, hier ist ein Ausflug zum Hafen empfehlenswert. 15-20 Minuten mit dem Minizug (kostet ca. 2€ p.P. einfach). Es Trenc ca. 30-40 Minuten mit dem Auto entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben nur die Massagen in Anspruch genommen. Diese werden im Rezeptionsbereich der angeschlossenen Ferienanlage durchgeführt. Zimmer war einfach und nicht sehr auf Wellness "getrimmt". Aber Behandlung fachmännisch und erholsam.