Inturotel Cala Esmeralda

Nachdem wir die Bewertung des Gastes "R." gelesen hatten, konnten wir doch viele Gemeinsamkeiten entdecken. Die Aussage: "Bei der Ankunft und Besuch bei der Rezeption: „Das Hotel ist leider überbucht-wir können Ihnen aber nebenan in den Apartments etwas anbieten-da ist doch auch mehr Platz!“ " können wir genau so wiedergeben. Auch ist unser Besuch nicht der erste in diesem Hotel (Juli 2010). Das Zimmer 115 haben wir anscheinend auch geerbt mit direktem Anschluß an die Dunstabzugshaube des Restaurants- Balkon nicht nutzbar weder zu Trocknen der Badebekleidung noch zum Entspannen. Zwar haben wir auch protestiert, waren jedoch nicht erfolgreich. Dem Fazit : Das Hotel ist in die Jahre gekommen, ist nichts hinzuzufügen. Provisorische Malerarbeiten während des Tages können die Mängel nur bedingt überdecken. Die Freundlichkeit der Angestellten, war weitestgehend in Ordnung. Allerdings sollte nach Beschwerden der Hotelgäste über die Nutzung der Liegen am Pool des Meeres, welcher ausschliesslich den Hotelgästen!!! vorbehalten sein sollte und durch viele Gäste der Appartment Anlagen blockiert wurde, auch nachgegangen werden. Hier wurde dies im Vorjahr zumindest durch Listen kontrolliert. Somit konnten einige Hotelgäste um 10 Uhr nur noch unverrichteter Dinge von dannen ziehen. Die Qualität der Speisen sowie Präsentation sind unseres Erachtens befriedigend - gut . Die Zimmerreinigung erfolgte täglich. jedoch meist nur oberflächlich - Fußböden sollten bei der täglichen Reinigung mitberücksichtigt werden!

Das in die Jahre gekommene Inventar ist unübersehbar und fällt in den Zimmern auf "Landseite" leider noch mehr ins Auge.

Die Qualität und die Quantität der Speisen sind befriedigend bis gut.

Bei hoher Auslastung gerät das Personal an seine Grenzen. Beschwerden werden zwar angenommen, jedoch ist die Bearbeitung nicht immer gewährleistet.

Das Hotel befindet sich in einer Sackgasse. Der Pool über der Meeresbucht ist dadurch über eine wenig befahrene Strasse direkt zu erreichen. Vom Pool gelangt man über einen Abgang direkt ins Meer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das keine "nervige" Animation geboten wurde empfanden wir als angenehm. Ein wenig Hintergrundmusik am Pool wäre schön gewesen. Einziger Kritikpunkt am Pool waren die zu kleinen und festgeschraubten Sonnenschirme.