Lage von dem Hotel ist sehr gut. Sowie auch die kleine Bucht Cala Esmeralda. Aufgrund der fehlenden Serviceleistung und der Qualität der Zimmer kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Eine Liege oder einen Platz im Poolbereich um 10 Uhr war nicht mehr möglich zu bekommen. Es ist viel zu wenig Platz für die Gästeanzahl im Poolbereich, auch sind nicht genügend Liegen für die Gäste vorhanden. Gleich verhält es sich mit den Sonnenschirmen. Das Dragoland Splash direkt beim Hotel ist mit den 4 Kinderrutschen und der fehlenden Schwimmmöglichkeit eine totale Enttschäuschung, auch dass es extra bezahlt werden muss ist nicht verständlich.

Zimmer

Sehr schlecht

Wir hatten in dem Zimmer eine extrem hohe Feuchtigkeit, welches sich bei der Kleidung und Bettwäsche bemerkbar machte. Die Klimaanlage war sehr laut und funktionierte im ersten Zimmer teilweise gar nicht. Dusche war undicht sodass wir im angrenzenden Schlafzimmer jede Menge Wasser hatten.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Essen war immer in Buffetform. Es ist eine reine Massenabfertigung welche nicht auf Qualität wert legt. Lautstärke in dem Restaurant war enorm. Grund hier ist sicher, dass hauptsächlich Familien mit Kleinkinder Urlaub machen.

Service

Schlecht

Manche Mitarbeiter sind freundlich und andere sind sehr unbemüht. Gastronomieservice entspricht nicht dem Standart. Lange Wartezeit für Getränkebestellungen. Sehr unangenehm war auch, dass ständig welche kamen um die halb leeren Teller wegzogen und auch während dem Essen sofort die Getränke abkassiert wurden. Hier wurde kein Gefühl für den passenden Moment gezeigt. Hier wird leider kein Wert auf ein persönlichen Urlaubsservice gelegt!

Lage & Umgebung

Sehr gut

sehr gute Lage . Direkt an der Bucht Cala Esmeralda

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten