Im Allgemeinen war dieses Hotel in Ordnung. Eingangsbereich sowie Lobby mit WLAN Zugang war in einem guten Zustand sowie gepflegt. Vorallem das Hotelpersonal glänzte mit seiner Freundlichkeit sowie der Hilfsbereitschaft. Allerdings gibt es dort keine kulinarischen Genüsse - Werder beim Frühstück noch beim Abendessen, sehr einseitig, trocken und miserabler Kaffee. Unser Zimmer entsprach nicht den Erwartungen, es war etwas altbakend, bzw im Internet waren nur die moderneren Zimmer gezeigt. Die Außenanlage mit Pool und Liegen ist relativ klein, doch gepflegt und in einem guten Zustand. Für uns war es tragbar, da wir uns zum zum schlafen und frühstücken in dem aufhielten (einmal und nie wieder dort zu Abend gegessen).

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Gut

Zustand des Zimmers war in Ordnung, allerdings war ich enttäuscht, da ein moderneren Zimmer versprochen wurde, diese altbakenden " Zimmer wurden im voraus nicht gezeigt.

Restaurant & Bars

Geschmack
Eher gut

Keine Gute Auswahl bei dem Buffet, sehr einseitig & vorallem sehr englisch, leider kaum regionales bzw spanisches Essen. Einmal (nie wieder) dort zu Abend gegessen, da die Qualität mangelhaft war, trockenes Fleisch & vorallem Fisch, Dessert.... billige Produkte und sehr viel mit Gelantine versetzt, kaum Geschmack. Keine Information darüber gegeben, dass Getränke extra kosten. Der Kaffee am Morgen hat schlecht geschmeckt, sehr pulvrig und süß.....

Service

Waren stehts bemüht einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Sehr hilfsbereit bei anstehenden Fragen oder Bitten.

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Qualität des Strandes
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gianina
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau, Sehr zu unserem Bedauern mussten wir feststellen, dass wir Sie, während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel nicht vollumvänglich zufrieden stellen konnten. Um für die Zukunft Vorfälle dieser Art auszuschliessen, haben wir mit den jeweiligen Ressort - Leitern gesprochen um sicherzustellen, dass sich unser Service und unsere Leistung verbessert. Vielleicht geben Sie uns die Möglichkeiten dies nächstes Jahr unter Beweis zu stellen und wir freuen uns, Sie auch im kommenden Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten während Ihres Urlaubs. Mit freundlichen Grüssen aus dem sonnigen Ibiza. das Invisa Team

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