Zimmer waren in Ordnung. Modern eingerichtet mit großem, schönen Balkon und zwei Nachttischlampen. Klima hat gut funktioniert, leider kein Kühlschrank. Problematisch war nur, dass sich unsere Badtür am zweiten Tag nicht mehr öffnen ließ - kam nach der Reaktion der Rezeption nach zu urteilen wohl schon häufiger vor. Handwerker kam zwar noch taggleich, trotzdem ärgerlich wenn man sich nicht wie geplant fertig machen kann.

Restaurant & Bars

Gut

Frühstück war sehr reichhaltig und lecker! Abendessen war in Ordnung, Fleisch nur leider oft nicht definierbar und die Speisen kaum gewürzt - hier stehen aber auf jedem Tisch Salz und Pfeffer. Jeden Tag gab es reichhaltig frisches Obst und Gemüse und zum Abendessen eine schöne Salatbar. Auch gab es täglich viele verschiedene Weich- und Hartkäsesorten. Das kenne ich so von anderen Hotels nicht, fand ich super! Leider war das Restaurant so kaltklimatisiert, dass man mit normaler Sonmerkleidung gefroren hat, daher einen Stern Abzug.

Service

Sehr schlecht

Service meiner Meinung nach unterirdisch. Rezeptionistin spricht kein Deutsch und kaum Englisch. Abendessen und Frühstück konnten wir aufgrund An- und Abreise je einmal leider nicht wahrnehmen. Auf die Frage nach einem Lunchpaket oder einen ähnlichen Entgegenkommen meinten sie nur dass seie leider unser Pech. Hier kenne ich bei drei Sternen andere Standards! Zimmer wurden kaum gereinigt. Bettwäsche nie! gewechselt, die Betten auch nur ab und an gemacht. Durchgewischt wurde kein einziges Mal. Schmutzige Habdtücher wurden zwar mitgenommen, aber nicht durch neue ersetzt. Haare vom Vormann im Bett gefunden.

Lage & Umgebung

Schlecht

Langer Weg (12-15) Minuten zum Strand, dieser ist dann aber sehr schön und nicht so überlaufen. An die Partymeile sind es über 30 Minuten, würde ich also auf keinen Fall empfehlen wenn dort häufigere Besuche geplant werden. Taxi kostet zum Ballermann 6 je nach Fahrer 10-15€. Supermarkt befindet sich dafür aber direkt gegenüber des Hotels.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Der Pool selbst ist schön groß und tief, mit extra abgetrenntem Sprudelbecken welches auch tatsächlich den ganzen Tag sprudelt. Auch war alles immer sauber. Leider sind die Liegen fast alle kaputt (in der Mitte oft gebrochen) und das obere Sonnendeck doch sehr heruntergekommen. Gegen Partyurlauber, die auf voller Lautstärke ihre Musik am Pool aufgedreht haben wurde leider nichts unternommen- außer teilweise die hoteleigene Anlage lautergedreht in dem Versuch zu übertönen. Entspannung hier zeitweise also leider Fehlanzeige. In der Lobby steht ein Billardtisch zur Verdügung.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen