Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Dieses Hotel geht einfach garnicht! Morgens angekommen, vom Ipanema Beach ins Ipanema Park geschickt von da aus hat man unsere Persos einkassiert und nach 20 Minuten warten hat uns eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin dann einen Stempel auf unsere Buchungsbestätigung gegeben und gesagt dass wir in ein anderes Hotel gehen müssen weil das Ipanema "OVERBOOKT" ist! Einfach eine Frechheit! Ohne jegliche Beschreibung wo das andere Hotel ist rausgeschmissen! Auf Beschwerden und nicht Akzeptanz unsereseits haben die beiden Mitarbeiterinen an der Rezeption sich noch gegenseitig angelacht und angefangen andere Gäste, die das selbe Problem hatten zu bedienen! Das hat weder was mit service zutun noch mit einem tollen Urlaub! Nachdem wir uns bei unserem Reiseveranstalter beschwert hatten, hat das Hotel die nächste Lüge ausgepackt: "die Zimmer seinen durch einen technischen defekt unbewohnbar", einfach nur lächerlich seine "Gäste so zu verarschen und den Reiseveranstalter zu verarschen um keine Kosten erstatten zu müssen!
Wenn es minus Sonnen geben würde dann dafür!! Einfach nur eine Unverschämtheit!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
