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Katja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder!
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir können dieses Hotel mit gutem Gewissen auf gar keinen Fall weiter empfehlen. Nach unserer Ankunft reklamierten wir die Sauberkeit des Zimmers und der Betten! (Schwarze Haare im Bett und Flecken...) An der Rezeption stießen wir auf Unverständnis und auch nach einem Telefongespräch mit der Reiseleitung wurden wir als übertrieben und ungläublich hin gestellt. Durch diese Beschwerde brauchten wir mit einem Lächeln von der Rezeptionistin natürlich nicht mehr rechnen. Wir wurden eher mit Ignoranz empfangen. Das einzige und wirklich positive waren die fleißigen "Bienchen" im Essensraum. Sie waren überaus freundlich und konnten auch lächeln. Die Grünanlage des Hotels an sich macht einen sehr gepflegten Eindruck. Nur die Hotelzimmer waren mehr als schlecht. Sehr primitiv eingerichtet. Aber das kann man ja noch verkraften. Nur die Unsauberkeit ist unerträglich. Vielleicht sollte das Hotel mal über die Anschaffung eines Staubsaugers nachdenken. Das verhindert zumindest, dass man mit einem Wischmopp die Haare von Zimmer zu Zimmer trägt. Eine Renovierung der Badezimmer wäre auch angebracht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1