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Martina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Isla Verde nur Buchen mit 4 Personen Appartement
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Appartementanlage ist sehr schön gelegen und liegt oberhalb von Los Cristianos. Von dort kann man in alle Richtungen fahren und auf das Meer und den Pico del Teide schauen. Dieser Anlage ist nur mit selbst Verpflegung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Am Anfang hatten wir ein Zimmer das überhaupt nicht in den Bildern auftaucht. Die Küche war nicht sauber, das Geschirr erst recht nicht. Es war wirklich alles nur für 2 Personen. 2 Gabeln 2 Messer usw.... Keine Weingläser und keine Trinkgläser. Das Bad war winzig, Badewanne, Toilette, Waschbecken, alles nicht sauber. Nach einem ausgiebigen Gespräch mit den Verwalter bekamen wir ein etwas größeres Zimmer ganz oben. Einzigster Vorteil, wir hatten ein größeres Bett und morgens Sonne auf dem Balkon. In der Küche fehlte der Backofen, den Kühlschrank (sehr alt und etwas rostig ) musste ich erst mal reparieren, da ein Fuß abgebrochen war und er total wackelte. Lebensmittel mussten wir alle in den Kühlschrank legen, da die Ameisen, die in allen Schränken vertreten waren, alles in Angriff genommen hatten. Auch der Küchentisch wurde erobert. Da in dieser Anlage ja nur Selbstverpflegung ist, sollte doch wirklich mehr in die Einrichtung investiert werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • 5 Minute zu Fuß sind 3 super schöne Lokale. 1. Meson La Finca Chayofa 2.The Treehouse Bar & Grill 3.La Tasca del Arte de Chayofa dort kann man sehr gut und lecker essen.


    Service
  • Gut
  • In dieser Anlage ist nur Selbstverpflegung


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen mit dem Auto etwa 20 Mnuten, es fahren auch Busse dort hin.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ein großer Pool in der Anlage mit Liegen. Die Liegen sind aber sehr hart, da es keine Auflagen dazu gibt. Länger als 10 Minuten kann man nicht darauf liegen. Wasser ist sauber und es stehen viele Palmen in der Anlage. Nicht weit entfernt ist auch ein öffentliches Bad, oder man fährt zum Meer runter ;-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Feriengäste, wir freuen uns sehr, dass ihnen die Lage unserer Anlage, der Ausblick auf Teide und das Meer, der Pool und das Restaurantangebot in Chayofa so gut gefallen haben. Bezüglich der Abbildungen in den Internetportale der Reiseveranstalter bemerken wir manchmal selbst, dass diese dazu neigen, hauptsächlich die renovierten Appartements zu bebildern (aus der Kategorie „Superior") und die Fotos der noch nicht renovierten Apartments kaum zu zeigen. Hierum müssen wir uns kümmern. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wenn Sie sicher sein wollen, ein renoviertes Apartment zu buchen, sollten Sie in Zukunft ein Superior-Appartement buchen, so wie es Ihre Bekannten getan haben, die zeitgleich mit Ihnen hier waren. Ihre Ausführungen zur Ausstattung unserer Appartements können wir leider nicht nachvollziehen. Alle Appartements haben deutlich mehr Bestecksätze als für zwei Personen notwendig. Ebenso gibt es selbstverständlich überall weit mehr als zwei Wein- und Trinkgläser je Apartment. Das wird vor und nach jeder Abreise durchgesehen. Sollte es hier Unklarheiten gegeben haben, hätten Sie jederzeit gerne auf unseren Verwalter zukommen können. Ameisen sind auf den Kanarischen Inseln mit über 80 Arten vertreten und in vielen Ferienhäusern ungebetene Gäste. Es kann grundsätzlich zu gewissen Jahreszeiten zum Auftreten von Ameisen kommen, bei uns ist das sehr selten der Fall. Sie waren zwei Wochen in IslaVerde unsere Gäste. Es bleibt uns unverständlich, weshalb Sie z. B. wegen der Ameisen nicht unseren Verwalter Johann informiert haben. Sollte es in Zukunft Grund für Unbehagen oder Beanstandungen geben, empfehlen wir unverzüglich mit unserem Verwalter Johan Kontakt aufzunehmen. Er und seine Frau Maria hätten Ihnen gerne unverzüglich weiter geholfen. Die beiden geben alles dafür, dass sich unsere Gäste bei uns in Isla Verde wohl fühlen und gut erholen können.