Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Sengile(14-18)
3 BewertungenKatastrophe nicht 5 Sterne würdig. Schimmel
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Badezimmer war verschimmelt. Zimmer hat gestunken!!!!!. Fti Mitarbeiter wollte, dass für für ein anderes Hotel zusätzlich noch zahlen!!!
Zimmer
Sehr schlecht
verschimmeltes Badezimmer, Zimmer hat gestunken
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Sengile, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Ihr Hinweis bezüglich des Schimmels ist äußerst wichtig für uns. Wir nehmen diese Angelegenheit ernst und werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um die genannten Probleme zu beheben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Murad Ahmed Resident Manager JA The Resort
