JA Palm Tree Court

Nach wie vor ist das JA Palm Tree eines der besten Hotels welches wir kennen lernen durften. Das sehr hohe Niveau der letzten Jahre konnte dieses Mal unserer Meinung nach nicht gehalten werden. Wir hoffen, dass das Management entsprechend reagiert und vielleicht ein paar Änderungen wieder Rückgängig macht. Uns scheint es so, dass man aber jetzt eher auf Masse anstatt auf Qualität/Exklusivität setzt. Ganz stark hat man das bei den Gästen gemerkt, die teilweise einfach keinerlei Benehmen hatten (man probiert das Essen nicht mit einem Löffel am Buffet und legt das Essen oder den Löffel dann wieder dort zurück...). Wir haben alle diese Punkte bereits dem Management (Kira) mitgeteilt. Kira war auch danach sehr bemüht und hat das Beste gegeben, konnte aber natürlich nicht alle Punkte direkt ändern. Aber nochmal zum Schluss: Es ist ein Jammern auf sehr hohem Niveau. Es ist und bleibt hoffentlich ein sehr gutes Resort, für uns wohl das Schönste und Beste in ganz Dubai.

Housekeeping absolut top. Naim hat hier wirklich tollen Service erbracht. Top Service nach wie vor auch am Strand von Dev, der seit Jahren immer super freundlich und hilfsbereit ist.

Hier wurde im Vergleich zu den Vorjahren vieles umgestellt. Unserer Meinung nach ist es deutlich schlechter geworden bzw. es wurden viele kleinere oder größere Einsparungen vorgenommen. Im Hauptrestaurant La Fontana gab es früher z. B. eine BBQ Station, an der man Abends unterschiedlichste Grill-Gerichte bekommen hat. Ebenso wird das Buffet nicht mehr so schnell nachgefüllt. In den Beach-Restaurants Anchors und Captains Bar wurden die Speisekarten deutlich reduziert und vereinfacht. Es gibt dort jetzt fast nur noch Fast Food, wie Pizza, Pasta, Pommes und Sandwiches. Auch die Abend-Cocktail-Bar-Karte wurde stark reduziert..... Kein Sundowner im Anchors.... Keine Pralinen/Schokolade auf dem Zimmer Kein Welcome Empfang mit Cocktails und Fingerfood .... Aber dafür dann als neue Leistung die kostenfreie Minibar.... Unsere Meinung nach liegt das aber auch am leider abnehmenden Gästeniveau. Vor einem Jahr war man in legerer Kleidung (Jeans) underdressed, heute fällt man auf, wenn man sich etwas eleganter kleidet...Aber es scheint, dass man hier jetzt lieber auf Masse und All Inclusive Gäste als auf Qualität/Exklusivität setzt. Das ist ja auch absolut legitim, kann aber auf Dauer die jetzigen Preise im JA Palm Tree dann nicht mehr rechtfertigen. Unser Tip: Verzichten Sie im JA Palm Tree auf All Inklusive und erhöhen Sie wieder die Preise!!! Und trennen Sie auch wieder die Hotelbereiche wie früher auf. Trennung von JA Beach Hotel und JA Palm Tree.

Masse statt Exklusivität Wir waren jetzt zum 4. Mal in Jebel Ali Palm Tree Hotel. Leider hat der Service vor allem in den Restaurants deutlich abgenommen. Das gesamte Niveau im Hotel in allen Restaurants ist rückläufig gewesen. Im Vergleich zu früher war vieles nicht mehr so gut. Teilweise hat man sehr lange auf ein Getränk oder Essen warten müssen. Noch vor einem Jahr wurde ein Glas Weißwein sofort nachgeschenkt, heute haben wir jedes Mal 10-15 Minuten gewartet.....

Schön abseits gelegen, zwischen Dubai und Abu Dhabi. Beide Städte kann man relativ schnell und unproblematisch innerhalb von ca. 30-45 Minuten per Taxi/Transfer erreichen. Für alle, die nicht direkt die Großstadt brauchen, der ideale Ort für die Ferien.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Mehre Pools, Mini-Golf-Anlage, Tennis, Fitness-Raum und vieles mehr.....alles vorhanden.