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Günter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
5 mal JAZ Aquaviva einfach traumhaft!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir denken, die Anzahl unserer bisherigen Besuche in diesem traumhaften Hotel spricht eigentlich für sich und dieses super Hotel. Das Hotel ist Dank seiner herausragenden Leitung durch Herrn Emad S. mit Sicherheit eines, wenn nicht das beste Hotel in Ägypten. Er wird durch seine kompetente und sehr charmante Stellvertretung Mandy Merks, die erst seit Kurzem die Arbeit von Mr. Emad in dieser wunderschönen Anlage unterstützt. Unser jetziger Aufenthalt von nur 2 Wochen war wie immer einfach zu kurz. In diesem tollen Hotel könnte man sich auch viel länger verweilen. Auf einen Punkt was die Vielfältigkeit der Speisen angeht, der hier gelegentlich in manchen Kommentaren angesprochen wird, möchte ich einfach kurz eingehen. Die Personen die sich über die o.g. Vielfältigkeit negativ auslassen sollten sich mal vielleicht das ganze Buffet anschauen. Ebenso muss man wissen wo man sich befindet. Im arabischen Raum wird halt anders gekocht wie in Deutschland. Aber das genau ist zumindest unser Grund andere Länder und Kulturen kennenzulernen. Was die Wiederholung der Speisen angeht. Gut, in 2 Wochen wiederholt sich einiges. Aber Denjenigen möchte ich sehen, der zu Hause über 2 Wochen immer unterschiedliche Speisen isst. Es wird auch über die schwach gewürzten Speisen gesprochen. Gut, es ist auch schwierig für jeden Gast den richtigen Geschmack zu treffen. Deshalb verzichtet die Küche auf eine starke Würzung des Essens. Sie bieten aber jedem Gast an, sich seine Speisen an den Gewürzecken selbst nach seinem Geschmack zu würzen. Wer davon halt keinen Gebrauch macht ist selbst Schuld. Genauso ist es möglich auch einen Wunsch bezüglich des Essens zu äußern. Man muss halt die Leute einfach mal darauf ansprechen bzw. mit ihnen in Kontakt treten !! So genug vom Essen !! Was uns in dieser Anlage besonders gut gefällt ist unter Anderem das Personal. Es gibt wirklich Niemand der nicht freundlich ist. Es beginnt schon bei der Ankunft. Das Team der Rezeption von Mohamed R. ist u.a. mit den deutsch sprechenden Rezeptionisten Badr und Mahmoud und natürlich auch den anderen freundlichen Herren gleich für das wirklich herzliche Willkommen der Gäste bereit. Für die deutsch sprechenden Gäste ist es angenehm, dass es mit den richtig professionell arbeiteten Gästebetreuerinnen Ines und Gabrielle zwei Frauen gibt, die sich um die Belange der Gäste kümmern. In unserem Fall waren es defekte Batterien des Safes, die innerhalb von 10 Minuten getauscht wurden. Über das Hauptrestaurant können wir wie bereits oben erwähnt nur Positives berichten. Kulinarisch wurden wir u.a. von Mohamed H. und von Chef Sayed und natürlich auch von den anderen Köchen verwöhnt. Das Restaurantpersonal unter der Leitung von Mr. Mohammed I. und seinen Supervisern Sayed und Samy sowie das gesamte Team des Restaurants waren einfach so aufmerksam, dass sobald wir einen Platz gefunden haben sofort die Getränke auf den Tisch standen. Das italienische und orientalische Spezialitäten Restaurant steht nun unter der Leitung von Ibrahim der in Zusammenarbeit mit dem Koch Shaban den Gästen Gerichte auf den Teller zaubern, bei denen manche Sterneküche mit Sicherheit ins Schleudern kommt. Diese Restaurants können entweder oder einmal pro Woche besucht werden. Für einen Snack ist die Viva Bar unter der Leitung von Koch Melad und dem Waiter Abdo mit seinen verschiedenen speziellen Pizzen ebenfalls einen Besuch wert. Der House-Keeping Manager Youssef sorgt mit seinem Team dafür, dass im Bezug auf die Zimmer kein noch so ausgefallener Wunsch unerfüllt bleibt. In unserem Fall hat die Reinigung des Zimmers Mohamed zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Karim sorgt als Manager mit seinem Team in der Bar für eine gelungene Atmosphäre. Er versteht die Wünsche der Gäste und geht auch in jeglicher Hinsicht voll darauf ein. Wir hoffen, dass uns die nicht namentlich erwähnten Personen, die uns wieder einen wunderschönen Aufenthalt bereitet haben, nicht böse sind. Aber die komplette Erwähnung aller Namen dieser tollen Menschen wäre einfach zu umfangreich. Wir werden auch deshalb im November wiederkommen und dann mit Sicherheit unseren 6.ten tollen Urlaub im JAZ Aquaviva verbringen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Tolle Zimmer, perfekte Reinigung !!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Uns unerklärlich wie man hier über das Essen nörgeln kann !!!! Wir haben wirklich jeden Abend was gefunden !!


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal ist einfach traumhaft und freut sich auch einmal über ein nettes Gespräch und auch die Würdigung der tollen Arbeit. Unser Problem mit dem Safe wurde sofort erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir denken über die Fahrt von und zum Flughafen, sowie den Shuttle nach Makadi wurde schon alles geschrieben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte gaby und sehr geehrter Guenter, Sonnige Gruesse aus dem Jaz Aquaviva Hotel! Vielen Dank für Ihren Besuch im Jaz Aquaviva und das Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf HolidayCheck zu bewerten. Es freut uns sehr das Sie sich bei uns im Jaz Aquaviva Hotel sehr wohlgefuehlt haben und Sie einen perfekten Urlaub bei uns hatten. Wir sind sehr erfreut dass Sie mit dem gesamten Hotelkonzept, dem kompletten Service und unserer Gastronomie zufrieden waren. Ein grosses Dankeschoen fuer die zahlreichen sehr netten Worte an unser gesamtes Hotelmanagement, Service und Gaestebetreuung. Wir werden dies sehr gerne weitergeben. Wir werden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu koennen. Mit freundlichen Grüßen, Emad Z. Saleh General Manager JAZ Aquaviva