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Stephanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub für Familien
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großes , familienfreundliches Hotel mit kleinen Mängeln- tolle Rutschen für Kinder , ab dem Kindergarten Auch Erwachsene haben Spaß Gutes Essen, sehr saubere weitläufige Anlage- große Familienzimmer


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große saubere Zimmer- alles wurde täglich gründlich gesäubert, Bad ist geräumig. Für Familien zu wenig Schränke Wir waren im Block 3 - sehr ruhig- morgens Sonne auf dem Balkon


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut- genug Auswahl Salat und Vorspeisen waren lecker- am Grill gab es leider immer nur 1 Gericht Getränke an der Bar waren schön dekoriert und sehr lecker Leider gab es im Restaurant manchmal Mangel an Gläsern und Tassen aber die Kellner haben sich dann etwas einfallen lassen und improvisiert. Das Restaurant war sehr groß und laut, wie auf einem Bahnhof und leider waren die Stühle teilweise schon kaputt.


    Service
  • Gut
  • Wir hatten im Restaurant immer den selben Kellner, der ab dem 2 Tag sofort wusste, was wir trinken wollen. Sehr nettes Personal Tischdecken waren immer sauber- leider nicht so gut gemangelt, sodass diese immer krumm aussahen Das Personal an der Rezeption war immer nett, freundlich - es wurde alles sofort erledigt oder alle Fragen beantwortet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen 30 Min. Hinter dem Golfplatz gelegen- ca. 3 KM vom Strand entfernt Mit dem Shuttlebus ca. 5 Minuten zum Strand - Shuttlebus alle 30 Min. - immer pünktlich ab morgens um 8 Uhr -bis 18 Uhr Tolles Hausriff- viele unterschiedliche Fische gesehen - auch ohne Ausflug


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Rutschen waren toll Eine Tischtennisplatte ist für die Größe des Hotels einfach zu wenig- auch sehr in die Jahre gekommen. Diese wurde leider auch mittags durch die Animation belegt, da es keine weiteren Tische am Pool gab um etwas abzustellen. Wir fanden die Animation am Abend schlecht-sehr laut und keine 5 Sterne, nur die Livemusik an der Bar war angenehm. Am Strand waren alle sehr nett- uns wurde sogar die Luftmatratze aufgepustet- sehr toll Es wurde darauf geachtet, dass jeder eine Liege findet Auch am Pool gab es immer Liegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, sonnige Grüße von Jaz Aquaviva. Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Bitte nehmen Sie unsere persönliche Entschuldigung an, falls einige Aspekte nicht mit Ihrem Urlaub übereinstimmten. Während Ihres Aufenthaltes standen wir in regelmäßigem Kontakt mit allen Gästen im Haus. Da wir ständig daran arbeiten, unseren Service zu verbessern, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Jaz Aquaviva Team