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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2018 • 2 Wochen • Strand
Wegen der Musik nie wieder sonst super
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wunderschönes Hotel .super wasserpark ,schöne Pools ,top Zimmer , wegen der Musik (ständig House u.Hipp Hopp)nie wieder


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber und hübsch . Hatten ein familienzimmer nr. 3104 mit poolblick . Wunderschön . Die Kinderbetten (Couch) waren allerdings ziemlich durchgelegen. Sollten ausgetauscht werden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen wiederholt sich aber man findet immer was leckeres . Die Türkei ist in der gehobene Klasse weiter und besser


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhig gelegen , durch chuttle Bus Strand gut erreichbar


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation müssen alle Ägyptischen Hotels noch lernen . Sehr ausbaufähig . Sportangebot haben wir nicht genutzt wollten Erholung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Juergen, wir möchten die Gelegenheit nutzen um Ihnen dafuer zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindruecke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Bitte sind Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zustaendigen Abteilungsleitern teilen werden, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten. Trotzallem moechte ich nochmals einige Punkte aufgreifen und eine Stellungnahme abgeben. 1. Unser Animationsteam ist von fruehs bis abends fuer unsere Gaeste da und leisten taeglich einen guten Job. 2. Musikrichtungen sind immer Ansichtssache und jeder mag was anderes. Wir bieten unseren Gaesten jeden abend sehr abwechslungsreiche Musik und so ist fuer jeden was dabei. 3.Wir schreiben einen taeglichen Report und haben keinen Eintrag von Ihnen gefunden. Warum haben Sie nicht mal mit unserer Gaestebetreuung im Hotel gesprochen? Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen und sind traurig, das wir "keine Weiterempfehlung" bekommen haben, obwohl Sie sonst das Hotel schoen fanden. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und eine schoene Zeit. Mit freundlichen Grüßen Emad Z. Saleh General Manager