Im Laufe der Jahre habe ich zahlreiche Urlaube in unterschiedlichen Hotels verbracht, sowohl im arabischen Raum als auch in mehreren europäischen Ländern. Dadurch habe ich viele hochwertige Anlagen kennengelernt und entsprechend hohe Erwartungen entwickelt. Dieses Hotel hat mich jedoch besonders überzeugt und gehört für mich zu den besten, in denen ich bisher zu Gast war.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Ambiente beim Essen

Lange Hose

Auch die Gastronomie hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Die Speisen waren abwechslungsreich, frisch zubereitet und geschmacklich überzeugend. Das Angebot sorgte jeden Tag für genügend Vielfalt, sodass keine Langeweile aufkam. Besonders hervorheben möchte ich Chef Essam, der sich mit außergewöhnlichem Einsatz darum bemüht hat, auf individuelle Wünsche einzugehen und Lösungen zu finden. Sein Engagement und seine persönliche Präsenz haben wesentlich zum positiven Gesamteindruck beigetragen.

Service

Deutschkenntnisse
Gut

Bester Service

Bar, Disco & Restaurant

Besonders positiv ist mir der Service aufgefallen. Von Beginn an wurde ich aufmerksam und freundlich betreut. Die Mitarbeiter arbeiten sehr professionell und begegnen den Gästen gleichzeitig mit spürbarer Herzlichkeit. Man merkt, dass hier großer Wert darauf gelegt wird, dass sich die Gäste wohlfühlen. Insgesamt entsteht dadurch eine sehr angenehme Atmosphäre, in der man sich jederzeit willkommen fühlt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Animation

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen
Entspannen

Der Strand selbst ist landschaftlich sehr schön und bietet mit seinem klaren Wasser beste Voraussetzungen zum Entspannen. Leider gibt es jedoch deutliche organisatorische Schwächen bei der Vergabe der Liegen. Viele Plätze werden bereits früh am Morgen mit Handtüchern reserviert und anschließend über längere Zeit nicht genutzt. Dadurch ist es später oft schwierig, noch freie Liegen zu finden. Ich habe dieses Thema mehrfach direkt beim Strandmanagement angesprochen und jedes Mal persönlich mit Mr. Mahmoud darüber gesprochen, ohne dass sich die Situation spürbar verbessert hat. Als 53-jähriger Gast hatte ich dabei leider den Eindruck, dass meine Hinweise nicht besonders ernst genommen wurden. Auffällig war für mich, dass in anderen Situationen durchaus eingegriffen wurde, insbesondere wenn junge Damen um Unterstützung gebeten haben. In solchen Fällen wurden auch länger reservierte, aber nicht genutzte Liegen problemlos freigeräumt. Diese unterschiedliche Behandlung empfand ich als schwer nachvollziehbar. Eine konsequente und für alle Gäste gleiche Regelung würde die Situation deutlich verbessern.

Animation

Beliebte Animation