- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr sehr sehr tolles Hotel! Keine Punkte zum Meckern vorhanden!!! DANKE!!!! JEder Wunsch wird erfüllt, auf alles wird eingegangen, danke euch!
Animation: Mit dem Animationsteam bin ich ein Herz und eine Seele geworden! Es macht Spaß, diese Energie zu sehen und zu erleben, wie sie sich bemühen. Für mich war es genau das Richtige! Mein absoluter Favorit war Wasser-Volleyball :-D Und mir wurde sogar der Wunsch erfüllt, dass wir das jeden Tag gespielt haben!!! :-D Danke Seif, Sherry, Natalie, Mike und Nader! Mir wurde im Urlaub nicht einmal langweilig! <3
Restaurants: Das Essen war extrem gut! Jeder hat sich sehr bemüht, und Hany hat alle unsere Wünsche vorausgeahnt! Das Einzige, was ich bedauerlich finde, ist, dass Sie unabhängig von der Aufenthaltsdauer nur einen Besuch pro Aufenthalt in dem jeweiligen À-la-carte-Restaurant haben. Uns wurde erklärt, dass die Restaurants immer voll sind und sonst nicht alle einen Tisch bekommen würden. Die meiste Zeit waren jedoch Tische frei. Die Erklärung erscheint mir nicht gerechtfertigt. Bars: Das Essen war extrem gut! Jeder hat sich sehr bemüht, und Hany hat alle unsere Wünsche vorausgeahnt! Das Einzige, was ich bedauerlich finde, ist, dass Sie unabhängig von der Aufenthaltsdauer nur einen Besuch pro Aufenthalt in dem jeweiligen À-la-carte-Restaurant haben. Uns wurde erklärt, dass die Restaurants immer voll sind und sonst nicht alle einen Tisch bekommen würden. Die meiste Zeit waren jedoch Tische frei. Die Erklärung erscheint mir nicht gerechtfertigt.
Empfang: Sie tun alles, um Sie glücklich zu machen. Hossam war mein Hauptansprechpartner und der beste Rezeptionist! WiFi: Der einzige Kritikpunkt: WiFi! Mit allem Respekt, das war traurig! Wir haben beide iPhones und reisen ständig, daher war die Erklärung des Managements, dass es an den iPhones liegt, einfach nicht überzeugend. Es gab ständig Probleme mit dem WiFi in den Zimmern. Wir mussten uns bis zu 10 Mal am Tag neu anmelden. Das Internet in den Zimmern und am Pool ist so schlecht, dass wir nicht einmal ein Insta Reel laden konnten. Ich hatte einen wichtigen Arbeitsanruf über Teams... Es wurde ständig unterbrochen. Daher unsere aufrichtige Bitte an das Management: Bitte unternehmt etwas dagegen!
Strand: Traumhafter Strand! Wir haben viele Fische, Dugongs und Schildkröten gesehen! Der Einstieg ins Meer erfordert keine Schuhe! Allerdings empfehlen wir Schwimmflossen zum Schnorcheln. Manchmal muss man längere Strecken zurücklegen! Ansonsten ist es ein fantastischer Strand!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation: Mit dem Animationsteam bin ich ein Herz und eine Seele geworden! Es macht Spaß, diese Energie zu sehen und zu erleben, wie sie sich bemühen. Für mich war es genau das Richtige! Mein absoluter Favorit war Wasser-Volleyball :-D Und mir wurde sogar der Wunsch erfüllt, dass wir das jeden Tag gespielt haben!!! :-D Danke Seif, Sherry, Natalie, Mike und Nader! Mir wurde im Urlaub nicht einmal langweilig! <3
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ekaterina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Ekaterina , Das Iberotel Costa Mares Team bedankt sich herzlich für Ihr positives und kritisches Feedback. Kommentare wie dieser helfen anderen Urlaubern dabei, einen Einblick in unser Hotel zu bekommen. Es ist uns allen eine große Freude, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen bei uns genossen haben und wir Ihre vollste Zufriedenheit erreichen konnten. Was Ihren Kommentar zu Speisen und Getränken betrifft, würden wir uns wünschen, dass Sie uns im Urlaub informieren könnten, aber wir werden ihn selbstverständlich mit dem Managementteam besprechen, um den besten Service für alle unsere Kunden zu organisieren Wir hoffen sehr, dass Sie noch uber den rest lange an Ihren Aufenthalt bei uns zurückdenken werden und würden uns sehr freuen, Sie künftig erneut im Iberotel Costa Mares Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management – Iberotel Costa Mares