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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 2 Wochen • Strand
Aufdringliche Verkäufer zerstören schönen Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr sauber , familiäre Atmosphäre, sehr freundlicher Service. Man fühlt sich vom ersten Moment an wohl, wird herzlich willkommen geheißen und fürsorglich betreut. Die Zimmer sind sehr schön und geräumig. Die Freundlichkeit des Personals außergewöhnlich. Es wäre ein rundum perfekter Urlaub gewesen. Wir waren das erstmal in Ägypten- die Aufdringlichkeit der Verkäufer war für uns neu. Um fair zu bleiben, es gab hier sehr große Unterschiede, lobend zu erwähnen ist hier Moses mit seinen Ölen und Essenzen er war sehr freundlich und wir hatten viel Spaß mit ihm. Das andere Extrem, es gibt nur einen Geldautomaten, er steht neben dem Jaz Lamaya Hotel, direkt daneben ist ebenfalls ein Öl-Essenzen Händler. Er arbeitet nach einer bestimmten Masche geht zum Geldautomaten und bietet dort „seine Hilfe“ an. Er ist nicht nur äußerst aufdringlich, sondern auch aggressiv, wenn man nichts kauft, legt er sogar Hand an und stößt einen zum Laden raus. Aufgrund dieses Vorfalls werde ich mich nicht mehr für ein Hotel der Jaz-Gruppe entscheiden, obwohl alles andere wirklich hervorragend war.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren groß und geräumig und sehr sauber. Die Matratzen waren von hervorragender Qualität, so dass wir sehr gut geschlafen haben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gute abwechslungsreiche Küche, für jeden was dabei.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal sowohl indem Restaurants als auch an der Rezeption. Schnelles Kümmern und großartige Hilfsbereitschaft bei Problemen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schneller Transfer vom Flughafen zum Hotel. Nur 10-15 Minuten Fahrt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas , Sonnige Grüße aus dem Jaz Dar El Madina Hotel und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein wunderbares Urlaubserlebnis zu bieten und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. In Bezug auf Ihre Kommentare werden wir unser Schwesterhotel Jaz Lamaya kontaktieren und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen. Es war eine Freude, Ihr Gastgeber zu sein und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed General Manager