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Jörg-dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Das Personal ist das Herz des Hotels
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Über dieses Hotel ist schon viel geschrieben worden und wir können uns den guten Bewertungen nur anschließen. Wir waren das dritte Mal in diesem Hotel und werden im nächsten Jahr wieder unseren Urlaub dort verbringen. Es handelt sich um ein kleines aber feines Hotel, in dem besonders auf Sauberkeit und guten Service geachtet wird. Hervorzuheben ist das gesamte Personal, welches dem Gast mit absoluter Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Herzlichkeit begegnet. Der Service ist einfach einmalig. Wir waren schon in vielen guten Hotels aber so einen guten Service haben wir noch nie erlebt. Es wird versucht, wirklich jeden Wunsch zu erfüllen. Egal, ob an der Rezeption, im Restaurant oder an den Bars. Die Herren an der Rezeption sind ebenfalls außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Hier wurde unserem Wunsch nach einem Zimmerwechsel und zusätzlichem Trinkwasser auf dem Zimmer sofort entsprochen. Vielen Dank nochmals für Ihre Mühe! Auf Sauberkeit wird ebenfalls sehr viel Wert gelegt. Vielen Dank von Sonja und Jörg an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer-Boy Mohamed (Zimmer 715) hat unser Zimmer immer mit sehr schönen Dekorationen geschmückt und unser Zimmer auch stets sehr gründlich gereinigt. An dieser Stelle ein großes Lob und viele Grüße an ihn.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr leckeres Essen (wir haben zwar immer nachgewürzt aber dafür stehen ja Gewürze bereit) und sehr freundliche, hilfsbereite Köche. Für jeden Geschmack sollte etwas dabei sein. Auch Vegetarier kommen auf ihre Kosten. Besonders gut hat uns das arabische Essen geschmeckt. Tolle Atmosphäre im Außenbereich des Restaurants. Tische wurden immer neu eingedeckt und mit Kerzenlicht wurde für eine schöne Atmosphäre gesorgt. Hygiene-Vorschriften wurden genau beachtet. Wir hatten während des gesamten Urlaubes keine Magen oder Darm-Probleme.


    Service
  • Sehr gut
  • Überall wird man zügig, zuvorkommend und freundlich bedient. Die Kellner wissen nach einem Tag schon, was man trinken möchte. Auch werden, wenn die Arbeit es zulässt, mit dem Gast immer mal wieder ein paar freundliche Worte gewechselt, was zu einer sehr guten Atmosphäre beiträgt. So erfährt man auch einiges über das Leben, die Mentalität und die Gepflogenheiten des Landes, was uns sehr interessiert hat. Wir möchten jetzt hier nicht alle Namen aufzählen, weil wirklich ALLE einen sehr guten Job machen. Dennoch möchten wir Atito aus dem Restaurant besonders erwähnen bzw. loben. Er ist einfach unschlagbar. Er arbeitet absolut schnell, ohne dabei hektisch zu sein, ist immer freundlich, höflich, zuvorkommend und arbeitet absolut effizient. Wir können ehrlich gesagt nicht verstehen, dass er mit seiner langjährigen Erfahrung und seiner herausragenden Arbeitsweise und Persönlichkeit noch kein Oberkellner ist. Es wäre sehr nett, wenn Sie das Lob und liebe Grüße an ihn weiterleiten könnten, denn wir hatten leider keine Gelegenheit, uns von ihm zu verabschieden.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg-dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja und lieber Jörg, Herzlichen dank für Ihre ausführliche und gute Bewertung des Hotels. Es freut uns dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und freuen uns noch mehr auf Ihren nächsten Besuch. Auf ein baldiges wiedersehen wünschen wir Ihnen alles gute. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed Generalmanager